特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年10月27日

項目内容
販売業者promptShield Inc.
代表者・運営統括責任者Amine Gaaliche
所在地107-1025 King St E #3173, Cambridge (ON) N3H 3P5, Canada（カナダ・オンタリオ州）
電話番号+1 418-473-8570（カナダの電話番号です。お問い合わせは、まずメールでお寄せください）
メールアドレスsupport@promptshield.ca（お問い合わせは原則としてメールで受け付けます）
ウェブサイトhttps://promptshield.ca
販売価格各プランの料金は、料金ページに表示しています。日本円の料金は、表示価格がお支払いいただく総額で、消費税は加算されません。当社は適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書（インボイス）は発行していません。
商品代金以外の必要料金promptShieldのダウンロード、ライセンス認証及びアップデートに必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。当社は、商品代金のほかに料金を請求しません。当社はカナダの事業者のため、ご利用のカード会社によっては、海外での利用に関する手数料がかかる場合があります。
支払方法クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB。Stripeによる決済）
支払時期月払いのプラン：お申し込み時に初回の料金をお支払いいただき、以後は毎月の更新日に自動で請求されます。
年払いのプラン：お申し込み時に初回の料金をお支払いいただき、以後は毎年の更新日に自動で請求されます。
Week Pass：購入時に1回限りお支払いいただきます。
引渡時期決済の完了後、直ちにご利用いただけます。promptShieldは当社ウェブサイトからダウンロードし、ライセンスはアカウントへのサインインにより有効になります。
無料トライアルデスクトップアプリは、初めて起動したときから7日間、すべての機能を無料でお試しいただけます。アカウントとクレジットカードは不要で、トライアル期間の終了後に自動で課金されることはありません。トライアルは1台のデバイスにつき1回限りです。
返品・キャンセル商品の性質上、購入後の返品はお受けしていません。サブスクリプションの料金は原則として返金いたしません。ただし、誤って請求された場合、請求に関する不具合があった場合、又は当社が解決できなかった問題が生じた場合は、請求日から14日以内にご連絡ください。当社の判断により、全額の返金を含めて対応します。Week Passは、利用開始後の返金はお受けしていません。詳しくは返金・解約ポリシーをご覧ください。
解約サブスクリプションは、ダッシュボードからいつでも解約できます。解約すると自動更新が停止し、現在の請求期間の終了まで引き続きご利用いただけます。すでに始まっている請求期間の料金は返金いたしません。月払い・年払いのどちらのプランも同じです。解約手数料はかかりません。
動作環境Windows 10 / 11（64ビット）
メモリ：8GB以上（大きな文書を扱う場合は16GBを推奨）
ディスクの空き容量：2GB以上
文書の処理にインターネット接続は不要です。ライセンスの確認、アップデートの確認、アドオンのダウンロードにはインターネット接続を使用します。