Question 1

Qu'est-ce que promptShield ?

Accepted Answer

promptShield est une application de bureau qui anonymise vos documents avant que vous ne les envoyiez à des outils d'IA comme ChatGPT, Claude ou Gemini. Elle détecte les informations personnelles (les données sensibles) et les remplace par des codes réversibles, entièrement hors ligne. Aucune donnée ne quitte jamais votre appareil. Une fois que l'IA a répondu, la fonction Décoder les fichiers de promptShield restaure automatiquement les données d'origine et vous rend un document complet, avec les vrais noms, dates et détails.

Question 2

Pourquoi dois-je anonymiser mes documents avant d'utiliser l'IA ?

Accepted Answer

Lorsque vous téléversez un document vers une IA dans le cloud, le contenu quitte votre appareil et est transmis à des serveurs distants. Cela engendre plusieurs risques : • Conservation des données : les fournisseurs d'IA peuvent stocker vos données d'entrée à des fins d'entraînement ou de débogage • Fuite de données d'entraînement : certains fournisseurs utilisent vos données pour améliorer leurs modèles • Accès par des tiers : vos données peuvent être traitées dans des pays dont les lois sur la confidentialité diffèrent • Exposition aux fuites : les plateformes cloud sont des cibles de choix pour les cyberattaques • Manquements réglementaires : envoyer des données sensibles non caviardées peut enfreindre le RGPD, le CCPA, HIPAA ou PIPEDA promptShield élimine tous ces risques en garantissant que seuls des codes dénués de sens parviennent à l'IA.

Question 3

Quels types de données sensibles promptShield détecte-t-il ?

Accepted Answer

promptShield détecte plus de 40 types d'entités, parmi lesquels : • Noms : noms complets, noms de naissance, alias, signatures • Organisations : noms d'entreprises, de services, de clients ou de fournisseurs, codes de projet • Coordonnées : adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses postales • Pièces d'identité officielles : numéros de sécurité sociale, de passeport, permis de conduire, pièces d'identité nationales • Données financières : comptes bancaires, IBAN, numéros de carte bancaire, codes BIC/SWIFT • Informations de santé : numéros de dossier médical, identifiants d'assurance, diagnostics • Dates : dates de naissance, de rendez-vous, d'emploi • Identifiants numériques : adresses IP, identifiants de connexion, numéros de série d'appareil • Données de localisation : coordonnées GPS, adresses du domicile • Données biométriques : empreintes digitales, données de reconnaissance faciale, empreintes vocales Vous pouvez également définir vos propres motifs personnalisés pour les données propres à votre organisation.

Question 4

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

Accepted Answer

promptShield prend en charge : • PDF (textuels et numérisés) • Word (.docx) • Excel (.xlsx) • PowerPoint (.pptx) • Images : JPG, PNG, TIFF, BMP Les pages numérisées et les images sont automatiquement traitées par OCR (reconnaissance optique de caractères) afin d'en extraire le texte pour la détection. Les fichiers exportés sont toujours des PDF nets, quel que soit le format d'origine.

Question 5

promptShield est-il vraiment 100 % hors ligne ?

Accepted Answer

Oui. Toute la détection des données sensibles et le traitement des documents s'effectuent entièrement sur votre appareil. Aucun contenu de document, aucune donnée personnelle et aucun résultat de détection n'est jamais envoyé à un serveur. Les seuls appels réseau effectués par promptShield concernent la validation de la licence et les mises à jour du logiciel, et aucun n'implique les données de vos documents. Vous pouvez le vérifier avec n'importe quel moniteur réseau.

Question 6

Quelles langues sont prises en charge ?

Accepted Answer

promptShield prend en charge la détection des données sensibles dans 7 langues : anglais, français, allemand, espagnol, italien, néerlandais et portugais. Le moteur de détection adapte ses motifs et ses modèles d'entités à la langue sélectionnée. Vous pouvez aussi le régler en détection automatique, qui analyse chaque page indépendamment.

Question 7

Sur quelles plateformes promptShield fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

promptShield est disponible pour Windows 10/11 (64 bits) et macOS (Apple Silicon et Intel). Les deux plateformes nécessitent au moins 8 Go de RAM. Pour la fonction d'Analyse approfondie par IA, un GPU doté de 4 Go de VRAM ou plus, ou 16 Go de RAM système ou plus, est recommandé.

Question 8

En quoi promptShield se distingue-t-il du simple noircissement du texte ?

Accepted Answer

Le caviardage classique (le noircissement) détruit définitivement l'information et rend les documents illisibles pour l'IA. Celle-ci ne peut pas comprendre qui fait quoi : elle ne peut ni distinguer les entités ni relier les noms aux actions. promptShield recourt plutôt à un encodage réversible. Chaque entité reçoit un code structuré et cohérent (par exemple [PHKR92]). L'IA comprend alors que [PHKR92] est l'acheteur et [OAKL45] le vendeur, sans connaître les véritables identités. Une fois que l'IA a répondu, promptShield restaure automatiquement toutes les données d'origine. Vous bénéficiez ainsi d'une analyse par IA complète, sans aucune exposition de données sensibles.

Question 9

Existe-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

Non. promptShield est une application de bureau pour Windows et macOS. Les documents contenant des données sensibles doivent être traités sur des appareils sécurisés et maîtrisés, dotés de contrôles d'accès adéquats, et non sur des appareils mobiles susceptibles d'être partagés ou perdus.

Question 10

promptShield fonctionne-t-il avec n'importe quel outil d'IA ?

Accepted Answer

Oui. promptShield fonctionne avec tout outil d'IA qui accepte du texte ou des fichiers : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity et tout autre LLM. Exportez vos documents encodés, transmettez-les à l'IA, récupérez la réponse, puis utilisez Décoder les fichiers pour restaurer les données d'origine. Pour les intégrations par API, le CLI et l'API Docker de promptShield fonctionnent avec tout point d'accès compatible OpenAI.

Question 11

Comment charger des documents dans promptShield ?

Accepted Answer

Vous pouvez charger des documents en : • Faisant glisser des fichiers sur la zone principale • Cliquant sur le bouton Charger dans la barre d'outils • Sélectionnant plusieurs fichiers à la fois pour un traitement par lots Les documents de plusieurs pages sont entièrement pris en charge. Vous pouvez charger plusieurs fichiers et basculer entre eux depuis la Bibliothèque.

Question 12

Comment se déroule le processus de détection ?

Accepted Answer

Cliquez sur Détecter dans la barre d'outils pour analyser votre document. promptShield s'appuie sur un pipeline à 4 couches : 1. Motifs : règles intégrées et personnalisées pour les e-mails, téléphones, identifiants, dates, cartes bancaires et plus 2. Expressions : signale chaque occurrence des termes précis que vous définissez 3. Entités : un modèle d'IA local qui reconnaît les noms, organisations et lieux 4. Analyse approfondie : un modèle de langage lit l'intégralité du texte pour capter les données sensibles contextuelles Vous pouvez lancer la détection sur la page courante ou sur l'ensemble du document. Chaque couche peut être activée ou désactivée individuellement dans les Paramètres.

Question 13

Que signifient les différents codes d'encodage ?

Accepted Answer

Chaque code commence par une lettre indiquant le type de donnée sensible : • P = Personne • O = Organisation • E = E-mail • T = Téléphone • S = Numéro de sécurité sociale • C = Carte bancaire • D = Date • A = Adresse • L = Lieu • I = Adresse IP • B = IBAN • X = Passeport • R = Permis de conduire • K = Personnalisé La longueur du code correspond à celle du texte d'origine, afin de préserver la mise en page. Les codes sont cohérents : la même entité reçoit toujours le même code.

Question 14

Qu'est-ce que la liaison de documents et pourquoi est-ce important ?

Accepted Answer

Les fichiers placés dans un même dossier partagent automatiquement le même registre de codes. La même entité reçoit ainsi le même code dans tous les documents liés. C'est essentiel pour le traitement par l'IA : si Jean Dupont est [PHKR92] dans le contrat, il est aussi [PHKR92] dans la correspondance, les annexes et les rapports. L'IA peut alors mener une analyse croisée en toute sécurité. Pour lier des fichiers, créez un dossier dans la Bibliothèque et déplacez-y des fichiers, ou faites glisser des fichiers dans un dossier existant.

Question 15

Comment relire les régions détectées ?

Accepted Answer

Après la détection, chaque donnée sensible apparaît sous forme de région surlignée sur le document. Vous disposez de deux outils : • La barre d'outils du document : elle flotte sur la zone de travail pour un travail visuel rapide. Sélectionnez des régions pour les encoder, les caviarder, les effacer, changer leur type de donnée sensible ou créer des régions à partir d'une sélection. • La barre latérale des régions : un panneau de droite qui répertorie toutes les régions de l'ensemble du document. Utilisez-la pour le tri, le filtrage et la modification en lot. Raccourcis clavier : V pour le Pointeur, S pour le Lasso, D pour le Dessin, T pour basculer l'encodage, Suppr pour Effacer.

Question 16

Quelle est la différence entre Encoder et Caviarder ?

Accepted Answer

• Encoder remplace le texte sensible par un code réversible (par exemple [PHKR92]). Le texte d'origine est conservé dans votre registre de codes local et pourra être restauré plus tard à l'aide de Décoder les fichiers. • Caviarder supprime définitivement le texte du document exporté. Le texte caviardé ne peut pas être récupéré. Utilisez Encoder lorsque vous souhaitez que l'IA travaille avec les données. Utilisez Caviarder lorsque les données ne doivent jamais pouvoir être récupérées.

Question 17

Comment fonctionne Décoder les fichiers ?

Accepted Answer

Décoder les fichiers est la seconde moitié du workflow de promptShield : 1. Téléversez les fichiers de réponse de l'IA (TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX, PPTX) ou collez le texte directement 2. Cliquez sur Remplacer les codes : promptShield parcourt le contenu et remplace chaque code par sa valeur d'origine 3. Vérifiez le tableau récapitulatif qui présente chaque code trouvé et son remplacement Vous obtenez un document complet, avec toutes les données réelles restaurées.

Question 18

Puis-je tracer des régions manuellement ?

Accepted Answer

Oui. Si la détection automatique a manqué quelque chose, appuyez sur D ou cliquez sur l'outil Dessin, puis cliquez et faites glisser sur le document pour créer un cadre. Choisissez un type de donnée sensible dans le sélecteur qui apparaît. Les régions tracées manuellement fonctionnent exactement comme celles détectées automatiquement : vous pouvez les encoder, les caviarder ou les effacer.

Question 19

Comment fonctionne l'OCR pour les documents numérisés ?

Accepted Answer

promptShield exécute automatiquement l'OCR (reconnaissance optique de caractères) sur les pages de PDF numérisés et les fichiers image (JPG, PNG, TIFF, BMP). Le texte extrait sert à la détection des données sensibles, et les régions sont tracées par-dessus le scan d'origine, afin que vous voyiez exactement ce qui a été trouvé. La qualité de l'OCR dépend de la résolution du scan. 150 DPI ou plus est recommandé pour de meilleurs résultats.

Question 20

Quelles métadonnées promptShield supprime-t-il ?

Accepted Answer

promptShield supprime en profondeur toutes les métadonnées des PDF exportés : • Propriétés standard du document : auteur, titre, sujet, mots-clés, créateur, producteur • Flux de métadonnées XMP • Table des matières et signets • Annotations et champs de formulaire • Pièces jointes intégrées • Miniatures de page • Valeurs des champs AcroForm • JavaScript au niveau du document Pour les fichiers d'entrée, il supprime aussi : les informations d'auteur et les modifications suivies de Word, les informations de créateur et les formules d'Excel, ainsi que les métadonnées EXIF/IPTC/XMP/ICC des images.

Question 21

Puis-je contrôler la taille du fichier exporté ?

Accepted Answer

Oui. Dans le panneau d'export, vous pouvez définir une taille maximale de fichier (en Mo) et un nombre maximal de fichiers. Lorsqu'un document dépasse la limite de taille, promptShield le découpe automatiquement en parties qui s'y conforment. C'est particulièrement utile pour les outils d'IA qui imposent des limites de taille de fichier.

Question 22

Que sont les instructions pour l'IA dans les fichiers exportés ?

Accepted Answer

Au moment de l'export, vous pouvez insérer une page d'instructions qui demande à l'IA de conserver les codes dans sa réponse. Par exemple : « Ce document contient des codes comme [PHKR92]. Conservez-les exactement tels quels dans votre réponse. » L'IA ne paraphrase ainsi ni ne modifie les codes, ce qui rend Décoder les fichiers fiable.

Question 23

Comment vérifier les codes avant l'export ?

Accepted Answer

Utilisez le bouton Vérifier les codes dans le panneau d'export. Il affiche, dans un seul tableau, chaque code de tous les documents sélectionnés. Servez-vous-en pour : • Repérer les régions mal classées avant qu'elles n'atteignent l'IA • Confirmer que toutes les données sensibles ont été encodées ou caviardées • Détecter les régions effacées par erreur au lieu d'être encodées • Contrôler la cohérence des codes entre les fichiers liés

Question 24

Quels raccourcis clavier sont disponibles ?

Accepted Answer

Navigation : ←/→ pour les pages, +/− pour le zoom, 0 pour réinitialiser le zoom, Tab pour parcourir les régions Outils : V pour le Pointeur, S pour le Lasso, D pour le Dessin, Espace pour changer d'outil Sélection : Ctrl+A pour tout sélectionner, Ctrl+Clic pour la sélection multiple, Échap pour désélectionner Actions : T pour basculer l'encodage, D pour basculer le caviardage, Suppr pour effacer Presse-papiers : Ctrl+C pour copier, Ctrl+V pour coller des régions Historique : Ctrl+Z pour annuler, Ctrl+Y pour rétablir Autre : Ctrl+F pour le panneau de détection automatique

Question 25

Quelles méthodes de détection promptShield utilise-t-il ?

Accepted Answer

promptShield enchaîne quatre couches complémentaires : 1. Motifs : règles intégrées et personnalisées pour les données structurées comme les e-mails, numéros de téléphone, pièces d'identité nationales, cartes bancaires et IBAN. Rapides et entièrement hors ligne. Sensibles à la langue. 2. Expressions : saisissez des termes précis directement, ou collez-les depuis Excel/CSV. Signale chaque occurrence exacte dans le document. 3. Entités : un modèle d'IA local qui identifie les noms de personnes, les organisations et les lieux, même lorsqu'ils ne suivent pas un format prévisible. 4. Analyse approfondie : un modèle de langage lit l'intégralité du texte pour en comprendre le contexte. Capte les données sensibles que toutes les autres méthodes manquent : références indirectes, identifiants implicites et formats peu courants.

Question 26

Puis-je créer des motifs de détection personnalisés ?

Accepted Answer

Oui. Les motifs personnalisés vous permettent de définir vos propres règles de détection pour des données que les motifs intégrés ne couvrent pas, comme des numéros de référence internes, des identifiants d'employés ou des codes de projet. Vous pouvez créer des motifs en mode Simple (constructeur visuel par blocs) ou en mode Avancé. Chaque motif possède un nom, un type de donnée sensible, une option de sensibilité à la casse et un score de confiance. Testez vos motifs sur un texte d'exemple pour voir les correspondances avant d'enregistrer.

Question 27

Comment fonctionne l'Analyse approfondie (moteur d'IA) ?

Accepted Answer

Le moteur d'IA alimente l'Analyse approfondie à l'aide d'un LLM local sur votre machine, ou d'une API distante compatible OpenAI. Pour un traitement local, il vous faut un GPU doté de 4 Go de VRAM ou plus, ou 16 Go de RAM système ou plus. Téléchargez des fichiers de modèle GGUF compatibles et placez-les dans le répertoire des modèles. Pour les connexions à une API distante, configurez l'URL de base de l'API, la clé d'API et le nom du modèle dans les Paramètres. Compatible avec OpenAI, Azure et les serveurs locaux.

Question 28

Puis-je ajuster la façon dont les régions sont regroupées ?

Accepted Answer

Oui. Le curseur de Regroupement des régions, dans les Paramètres de détection (0–100 %), détermine avec quelle intensité les mots voisins fusionnent en un seul surlignage de donnée sensible. Des valeurs basses gardent les régions séparées ; des valeurs élevées fusionnent les mots adjacents en une seule région.

Question 29

Comment traiter le texte que la détection a manqué ?

Accepted Answer

Plusieurs options s'offrent à vous : • Tracer une région manuelle (touche D) par-dessus le texte manqué • Ajouter le terme manqué à votre liste d'Expressions pour qu'il soit capté partout • Créer un motif personnalisé pour les formats récurrents • Utiliser la fonction « Créer des régions à partir de la sélection » pour trouver chaque occurrence correspondante dans le document La détection s'améliore lorsque vous combinez les couches. Motifs + Entités + Analyse approfondie est ce qui capte le plus.

Question 30

promptShield fonctionne-t-il sur des documents multilingues ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez régler la détection en mode automatique : il analyse chaque page indépendamment et applique les modèles de langue pertinents. promptShield prend en charge l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le néerlandais et le portugais. Pour les documents mêlant plusieurs langues, la détection automatique est recommandée.

Question 31

Quelle est la précision de la détection ?

Accepted Answer

La précision dépend des couches activées. Les utiliser toutes les quatre ensemble offre le meilleur taux de rappel : • Les Motifs gèrent les données structurées comme les e-mails, identifiants et numéros avec une précision quasi parfaite • Les Entités captent les noms, organisations et lieux avec une grande précision • L'Analyse approfondie capte les données sensibles subtiles et contextuelles que les autres méthodes manquent Nous recommandons toujours de relire les régions détectées avant l'export. promptShield est un outil qui vous assiste, et la décision finale vous revient.

Question 32

Puis-je choisir le modèle de détection d'entités à utiliser ?

Accepted Answer

Oui. Lorsque les Entités sont activées, vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles : Auto, spaCy, Piiranha, WikiNEuRal, XLM-RoBERTa et divers modèles propres à une langue. L'option Auto sélectionne le meilleur modèle pour la langue détectée.

Question 33

Sous quel format se présentent les fichiers exportés ?

Accepted Answer

Les fichiers exportés sont toujours des PDF nets, quel que soit le format d'entrée (Word, Excel, PowerPoint ou images). Cela garantit un résultat cohérent et indépendant de la plateforme, toutes les métadonnées étant supprimées.

Question 34

Puis-je exporter plusieurs documents à la fois ?

Accepted Answer

Oui. promptShield prend en charge l'export par lots de jusqu'à 50 documents. Les fichiers peuvent être exportés sous forme de PDF individuels ou d'une seule archive ZIP. Lorsque les documents sont liés (dans un même dossier), les codes restent cohérents sur l'ensemble des fichiers exportés.

Question 35

Qu'advient-il des métadonnées lors de l'export ?

Accepted Answer

Toutes les métadonnées sont supprimées en profondeur des PDF exportés. Cela comprend les propriétés du document, les métadonnées XMP, les signets, les annotations, les champs de formulaire, le JavaScript, les pièces jointes intégrées et les miniatures de page. Aucune donnée cachée ne survit à l'export.

Question 36

Comment fonctionne le découpage de fichiers ?

Accepted Answer

Dans le panneau d'export, définissez une taille maximale de fichier (en Mo). Lorsqu'un document dépasse cette limite, promptShield le découpe automatiquement en plusieurs parties qui s'y conforment. C'est utile pour les outils d'IA qui restreignent la taille des fichiers téléversés.

Question 37

Quels types de fichiers puis-je téléverser pour le décodage ?

Accepted Answer

Décoder les fichiers accepte les fichiers TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX et PPTX. Vous pouvez aussi coller le texte directement. promptShield recherche les codes dans le contenu et remplace chacun par la valeur d'origine issue de votre registre de codes.

Question 38

Que se passe-t-il si l'IA a modifié ou paraphrasé un code ?

Accepted Answer

Si l'IA modifie un code, Décoder les fichiers le signale comme non résolu. Pour éviter cela, utilisez la fonction Instructions pour l'IA lors de l'export : elle insère une page demandant à l'IA de conserver les codes exactement tels quels. Si des codes sont tout de même modifiés, vous pouvez relire manuellement les éléments non résolus dans le tableau récapitulatif.

Question 39

Puis-je sauvegarder et restaurer mon registre de codes ?

Accepted Answer

Oui. Dans Paramètres > Codes, vous pouvez exporter l'intégralité de votre registre de codes sous forme de fichier de sauvegarde et le restaurer plus tard. C'est utile pour migrer d'une machine à l'autre ou pour entretenir un registre d'équipe partagé.

Question 40

Qu'est-ce que le Badge de confiance ?

Accepted Answer

Le Badge de confiance est une certification vérifiable qui prouve que votre organisation utilise promptShield pour protéger les données sensibles avant de partager des documents avec des outils d'IA. Il démontre votre engagement en faveur de la confidentialité et de la protection des données.

Question 41

Comment obtenir un Badge de confiance ?

Accepted Answer

Allez dans Tableau de bord > Badge de confiance. Votre badge est généré automatiquement à partir de votre abonnement promptShield actif. Vous recevrez une URL de badge unique, un QR code et un extrait HTML à intégrer.

Question 42

Où puis-je afficher le Badge de confiance ?

Accepted Answer

Vous pouvez afficher le Badge de confiance sur votre site web, dans vos signatures d'e-mail, sur vos propositions commerciales, dans votre documentation de conformité, ou partout où vous souhaitez démontrer vos pratiques de protection des données. Utilisez le code HTML d'intégration fourni, ou créez un lien vers votre URL de vérification unique.

Question 43

N'importe qui peut-il vérifier mon Badge de confiance ?

Accepted Answer

Oui. Chaque Badge de confiance dispose d'une URL de vérification unique que toute personne peut consulter pour confirmer l'utilisation active de promptShield par votre organisation. La page de vérification affiche le nom de votre organisation et l'état du badge.

Question 44

Le Badge de confiance est-il inclus dans toutes les offres ?

Accepted Answer

Le Badge de confiance est disponible sur toutes les offres payantes (Pass à la semaine, Pro, Business et Entreprise). Il reste actif tant que votre abonnement est en cours.

Question 45

Comment promptShield aide-t-il à la conformité au RGPD ?

Accepted Answer

Comme les données personnelles sont remplacées par des codes dénués de sens avant de quitter votre appareil : • Aucun accord de traitement des données (DPA) n'est requis avec les fournisseurs d'IA • Aucune justification de transfert transfrontalier n'est nécessaire, ni clauses contractuelles types, ni décision d'adéquation • La minimisation des données est respectée : seuls des espaces réservés encodés sont exposés • Le droit à l'effacement est simple : supprimer le registre de codes local supprime toutes les correspondances • L'architecture est, par essence, conçue dans le respect de la vie privée (privacy by design)

Question 46

promptShield répond-il aux exigences de HIPAA ?

Accepted Answer

Oui. Comme promptShield supprime les informations de santé protégées (PHI) avant qu'elles n'atteignent l'IA : • Aucun Business Associate Agreement (BAA) n'est nécessaire avec les fournisseurs d'IA • La détection de promptShield couvre les 18 catégories de la méthode Safe Harbor de HIPAA • La règle du minimum nécessaire est respectée : seuls des codes dépersonnalisés parviennent à l'IA • Une piste d'audit complète consigne toutes les actions de détection, d'encodage et d'export

Question 47

Qu'en est-il du CCPA/CPRA (Californie) ?

Accepted Answer

promptShield répond aux exigences du CCPA, car : • Aucune vente ni partage d'informations personnelles n'a lieu : les exports encodés ne contiennent aucune information personnelle • Le fournisseur d'IA n'entre pas dans la catégorie de « prestataire de services » au sens du CCPA, puisqu'il ne reçoit aucune information personnelle • Les droits des consommateurs (suppression, information, refus) sont satisfaits localement

Question 48

promptShield est-il conforme à la PIPEDA (Canada) ?

Accepted Answer

Oui. promptShield s'aligne sur les principes de la PIPEDA : • Principe 3 (Consentement) : aucune information personnelle n'est divulguée aux fournisseurs d'IA • Principe 5 (Limitation de l'utilisation) : l'information personnelle n'est utilisée qu'aux fins déclarées • Principe 7 (Mesures de sécurité) : un traitement exclusivement local garantit la protection la plus forte possible

Question 49

promptShield peut-il être utilisé dans des contextes gouvernementaux et de défense ?

Accepted Answer

Oui. L'architecture entièrement hors ligne de promptShield le rend adapté aux environnements classifiés et restreints. L'activation isolée du réseau est prise en charge, et aucune donnée de document ne quitte jamais l'appareil. Contactez-nous pour des options de déploiement Entreprise adaptées aux exigences gouvernementales.

Question 50

promptShield fournit-il une piste d'audit ?

Accepted Answer

Oui, sur les offres Business et Entreprise. Le journal d'audit consigne toute l'activité des utilisateurs : chargements de documents, détections, actions d'encodage, exports et modifications de compte. Le journal d'audit est accessible depuis Tableau de bord > Journal d'audit.

Question 51

Ai-je besoin d'un DPA avec promptShield ?

Accepted Answer

promptShield traite les documents entièrement sur votre appareil. Aucune donnée personnelle n'est transmise aux serveurs de promptShield. Les seules données échangées concernent la validation de la licence et la vérification des mises à jour, et aucune n'implique le contenu des documents ni les données personnelles. Si vous avez besoin d'un DPA pour des raisons réglementaires, contactez notre équipe Entreprise.

Question 52

Où mes données sont-elles stockées ?

Accepted Answer

Toutes les données restent sur votre appareil. Les documents, les résultats de détection et le registre de codes sont stockés dans votre répertoire de données utilisateur. Rien n'est transféré vers un serveur. Sous Windows : %LOCALAPPDATA%\promptShield Sous macOS : ~/Library/Application Support/promptShield

Question 53

Quelles connexions réseau promptShield établit-il ?

Accepted Answer

promptShield n'effectue que deux types d'appels réseau : • Validation de la licence : confirme l'état de votre abonnement • Vérification des mises à jour : recherche de nouvelles versions du logiciel Aucun de ces appels ne transmet le contenu des documents, les résultats de détection, les données sensibles ou la moindre donnée de fichier. Vous pouvez le vérifier avec n'importe quel moniteur réseau.

Question 54

promptShield collecte-t-il des données de télémétrie ou d'analyse d'usage ?

Accepted Answer

Oui : des statistiques d'utilisation anonymes, et jamais le contenu des documents. Ce que cela recouvre dépend de la version. L'application web gratuite envoie toujours des décomptes anonymes : les fonctions utilisées, le temps de chargement du moteur de détection et un identifiant aléatoire propre au navigateur. Il n'y a ni compte ni désactivation possible ; c'est la contrepartie d'un outil gratuit. L'application de bureau envoie le même type de décomptes et vous pouvez les désactiver à tout moment dans Paramètres → Confidentialité et mentions légales, quel que soit le forfait ; les rapports de plantage sont distincts et peuvent aussi être désactivés. Avec une licence Pro, l'application de bureau fonctionne entièrement en air-gap grâce à l'activation hors ligne : aucune vérification de licence, aucun rapport de plantage, aucune statistique, aucune requête sortante. Dans toutes les versions, vos documents, leurs noms de fichiers et tout ce qui y est détecté ne sont jamais transmis.

Question 55

Comment migrer mes données vers une nouvelle machine ?

Accepted Answer

Pour migrer votre registre de codes et vos paramètres vers une nouvelle machine : 1. Exportez votre registre de codes depuis Paramètres > Codes > Exporter 2. Transférez le fichier de sauvegarde vers la nouvelle machine (clé USB, partage réseau, etc.) 3. Installez promptShield sur la nouvelle machine et activez votre licence 4. Importez le registre de codes depuis Paramètres > Codes > Importer Vos codes, correspondances et motifs personnalisés sont entièrement restaurés.

Question 56

Existe-t-il un CLI ou une API ?

Accepted Answer

Oui. promptShield est disponible sous forme d'outil CLI (installable via PyPI) et d'API Docker auto-hébergée. Les deux sont inclus dans les offres Business et Entreprise. Installer le CLI : pip install promptshield-app Déployer l'API : docker pull promptshield/promptshield-api:latest

Question 57

Que puis-je faire avec le CLI ?

Accepted Answer

Le CLI vous permet de : • Détecter les données personnelles dans des documents depuis le terminal • Anonymiser et exporter des documents par programmation • Restaurer les données d'origine (décoder) • Démarrer un serveur d'API local • Traiter des documents dans des pipelines par lots Toutes les opérations fonctionnent hors ligne, exactement comme l'application de bureau.

Question 58

Comment fonctionne l'API Docker auto-hébergée ?

Accepted Answer

Déployez l'API promptShield sur votre propre infrastructure à l'aide de Docker Compose. Tout le traitement se déroule à l'intérieur du conteneur : une architecture zero-trust qui garantit qu'aucune donnée ne quitte jamais votre environnement. L'API expose des points d'accès REST pour la détection, l'anonymisation et le décodage. Consultez la documentation de l'API dans /developers/docs.

Question 59

Quels formats de documents l'API prend-elle en charge ?

Accepted Answer

L'API prend en charge les mêmes formats que l'application de bureau : PDF, DOCX, XLSX, PPTX et images (PNG, JPEG, TIFF). Tous les formats sont traités de façon uniforme, par le même pipeline de détection.

Question 60

Comment authentifier les requêtes de l'API ?

Accepted Answer

Les requêtes de l'API sont authentifiées à l'aide de votre clé de licence (qui commence par ps_live_). Incluez-la dans l'en-tête Authorization de vos requêtes. Gérez vos clés API dans Tableau de bord > Développeurs > Clés API.

Question 61

Existe-t-il un SDK Python ?

Accepted Answer

Oui. Le SDK Python de promptShield (promptshield-app sur PyPI) vous permet d'importer le moteur directement dans vos scripts Python. Il fournit une classe client promptShield dotée des méthodes detect(), anonymize() et detokenize(). Installation : pip install promptshield-app Avec la prise en charge des formats Office : pip install "promptshield-app[office]"

Question 62

Comment l'écran des Paramètres est-il organisé ?

Accepted Answer

Les Paramètres comportent cinq onglets : • Détection : méthodes de détection des données sensibles, choix du modèle d'entités, langue, regroupement des régions, motifs personnalisés, moteur d'IA et comportement de relecture • Codes : statistiques du registre de codes, sauvegarde/restauration • Répertoires : dossiers par défaut pour les imports, les téléchargements et les sauvegardes • Mises à jour : recherche de nouvelles versions, téléchargement, installation ou application de paquets hors ligne • Compte : gestion de la licence, thème d'apparence, langue de l'interface, conseils d'aide et informations légales

Question 63

Puis-je changer le thème de l'application ?

Accepted Answer

Oui. Allez dans Paramètres > Compte > Apparence. promptShield propose les thèmes Sombre, Clair et Système. L'option Système suit la préférence de votre système d'exploitation.

Question 64

Comment mettre à jour promptShield ?

Accepted Answer

Allez dans Paramètres > Mises à jour. Cliquez sur Rechercher des mises à jour pour voir si une nouvelle version est disponible. Vous pouvez la télécharger et l'installer directement ou, si votre appareil n'a pas accès à Internet, télécharger le paquet de mise à jour sur un autre appareil et l'appliquer à l'aide de l'installateur hors ligne.

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