Question 1

O que é o promptShield?

Accepted Answer

O promptShield é uma aplicação de ambiente de trabalho que anonimiza documentos antes de os enviar para ferramentas de IA como o ChatGPT, o Claude ou o Gemini. Deteta e substitui informação pessoal (dados sensíveis) por códigos reversíveis, inteiramente offline. Nenhum dado sai alguma vez do seu dispositivo. Depois de a IA responder, a funcionalidade de Descodificar Ficheiros do promptShield restaura automaticamente os dados originais, dando-lhe um documento completo com nomes, datas e pormenores reais.

Question 2

Porque preciso de anonimizar documentos antes de usar IA?

Accepted Answer

Quando carrega um documento para uma IA baseada na nuvem, o conteúdo sai do seu dispositivo e é transmitido para servidores remotos. Isto cria vários riscos: • Retenção de dados. os fornecedores de IA podem armazenar a sua entrada para treino ou depuração • Fuga de dados de treino. alguns fornecedores usam as suas entradas para melhorar os seus modelos • Acesso por terceiros. os seus dados podem ser processados em países com leis de privacidade diferentes • Exposição a violações. as plataformas na nuvem são alvos de elevado valor para ciberataques • Infrações regulamentares. enviar dados sensíveis sem ocultar pode violar o RGPD, a CCPA, a HIPAA, a PIPEDA O promptShield elimina todos estes riscos, garantindo que apenas códigos sem significado chegam à IA.

Question 3

Que tipos de dados sensíveis o promptShield deteta?

Accepted Answer

O promptShield deteta mais de 40 tipos de entidades, incluindo: • Nomes. nomes completos, nomes de solteira, alcunhas, assinaturas • Organizações. nomes de empresas, nomes de departamentos, nomes de clientes ou fornecedores, códigos de projeto • Dados de contacto. endereços de e-mail, números de telefone, moradas físicas • Identificadores governamentais. números de segurança social, números de passaporte, cartas de condução, documentos de identificação nacionais • Dados financeiros. contas bancárias, IBAN, números de cartão de crédito, códigos BIC/SWIFT • Informação de saúde. números de registo médico, identificadores de seguro, diagnósticos • Datas. datas de nascimento, datas de consultas, datas de emprego • Identificadores digitais. endereços IP, credenciais de início de sessão, números de série de dispositivos • Dados de localização. coordenadas GPS, moradas de residência • Biometria. impressões digitais, dados de reconhecimento facial, impressões de voz Também pode definir os seus próprios padrões personalizados para dados específicos da sua organização.

Question 4

Que formatos de ficheiro são suportados?

Accepted Answer

O promptShield suporta: • PDF (baseado em texto e digitalizado) • Word (.docx) • Excel (.xlsx) • PowerPoint (.pptx) • Imagens: JPG, PNG, TIFF, BMP As páginas digitalizadas e as imagens são processadas automaticamente com OCR (reconhecimento ótico de carateres) para extrair o texto para deteção. Os ficheiros exportados são sempre PDF limpos, independentemente do formato original.

Question 5

O promptShield é mesmo 100% offline?

Accepted Answer

Sim. Toda a deteção de dados sensíveis e o processamento de documentos acontecem inteiramente no seu dispositivo. Nenhum conteúdo de documento, nenhum dado pessoal e nenhum resultado de deteção são alguma vez enviados para qualquer servidor. As únicas chamadas de rede que o promptShield faz são para validação de licença e atualizações de software — nenhuma delas envolve os dados dos seus documentos. Pode verificá-lo com qualquer monitor de rede.

Question 6

Que idiomas são suportados?

Accepted Answer

O promptShield suporta a deteção de dados sensíveis em 7 idiomas: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, neerlandês e português. O motor de deteção adapta os seus padrões e modelos de entidades com base no idioma selecionado. Também o pode configurar para deteção automática, que analisa cada página de forma independente.

Question 7

Em que plataformas é que o promptShield funciona?

Accepted Answer

O promptShield está disponível para Windows 10/11 (64 bits) e macOS (Apple Silicon e Intel). Ambas as plataformas requerem, no mínimo, 8 GB de RAM. Para a funcionalidade de Análise profunda por IA, recomenda-se uma GPU com 4 GB ou mais de VRAM, ou 16 GB ou mais de RAM do sistema.

Question 8

Em que é que o promptShield difere de simplesmente tapar o texto a preto?

Accepted Answer

A ocultação tradicional (tapar a preto) destrói a informação de forma permanente e torna os documentos ilegíveis para a IA. A IA não consegue perceber quem faz o quê — não consegue distinguir entre entidades nem relacionar nomes com ações. O promptShield usa, em vez disso, codificação reversível. Cada entidade recebe um código estruturado e consistente (por exemplo, [PHKR92]). A IA compreende que [PHKR92] é o comprador e [OAKL45] é o fornecedor — sem conhecer as identidades reais. Depois de a IA responder, o promptShield restaura automaticamente todos os dados originais. Isto significa que obtém uma análise completa por IA sem qualquer exposição de dados sensíveis.

Question 9

Existe uma aplicação para telemóvel?

Accepted Answer

Não. O promptShield é uma aplicação de ambiente de trabalho para Windows e macOS. Os documentos que contêm dados sensíveis devem ser processados em dispositivos seguros e controlados, com os devidos controlos de acesso, e não em dispositivos móveis que possam ser partilhados ou perdidos.

Question 10

O promptShield funciona com qualquer ferramenta de IA?

Accepted Answer

Sim. O promptShield funciona com qualquer ferramenta de IA que aceite texto ou ficheiros: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity e qualquer outro LLM. Exporte os seus documentos codificados, carregue-os na IA, obtenha a resposta e depois use Descodificar Ficheiros para restaurar os dados originais. Para integrações por API, a CLI e a API Docker do promptShield funcionam com qualquer endpoint compatível com OpenAI.

Question 11

Como carrego documentos no promptShield?

Accepted Answer

Pode carregar documentos das seguintes formas: • Arrastando e largando ficheiros sobre a área principal • Clicando no botão Carregar na barra de ferramentas • Selecionando vários ficheiros de uma só vez para processamento em lote Os documentos com várias páginas são totalmente suportados. Pode carregar vários ficheiros e alternar entre eles a partir da Biblioteca.

Question 12

Como funciona o processo de deteção?

Accepted Answer

Clique em Detetar na barra de ferramentas para analisar o seu documento. O promptShield usa um pipeline de 4 camadas: 1. Padrões. regras integradas e personalizadas para e-mails, telefones, identificadores, datas, cartões de crédito e mais 2. Expressões. assinala cada ocorrência de termos específicos que defina 3. Entidades. um modelo de IA local que reconhece nomes, organizações e localizações 4. Análise profunda. um modelo de linguagem lê todo o texto para apanhar dados sensíveis dependentes do contexto Pode executar a deteção na página atual ou em todo o documento. Cada camada pode ser ativada ou desativada individualmente nas Definições.

Question 13

O que significam os diferentes códigos de codificação?

Accepted Answer

Cada código começa por uma letra que indica o tipo de dado sensível: • P = Pessoa • O = Organização • E = E-mail • T = Telefone • S = Número de segurança social • C = Cartão de crédito • D = Data • A = Morada • L = Localização • I = Endereço IP • B = IBAN • X = Passaporte • R = Carta de condução • K = Personalizado O comprimento do código corresponde ao comprimento do texto original para preservar o esquema do documento. Os códigos são consistentes — a mesma entidade recebe sempre o mesmo código.

Question 14

O que é a ligação de documentos e porque é importante?

Accepted Answer

Os ficheiros colocados na mesma pasta partilham automaticamente o mesmo registo de códigos. Isto significa que a mesma entidade recebe o mesmo código em todos os documentos ligados. Isto é fundamental para a ingestão pela IA: se o João Dupont for [PHKR92] no contrato, é [PHKR92] também na correspondência, nos anexos e nos relatórios. A IA pode fazer uma análise entre documentos em segurança. Para ligar ficheiros, crie uma pasta na Biblioteca e mova os ficheiros para lá, ou arraste os ficheiros para uma pasta existente.

Question 15

Como reviso as regiões detetadas?

Accepted Answer

Após a deteção, cada dado sensível aparece como uma região realçada no documento. Tem duas ferramentas: • Barra de ferramentas do documento. flutua sobre a tela para um trabalho visual rápido. Selecione regiões para Codificar, Ocultar, Limpar, mudar o tipo de dado sensível ou criar regiões a partir da seleção. • Barra lateral de regiões. um painel à direita que lista todas as regiões de todo o documento. Use-a para ordenar, filtrar e editar em massa. Atalhos de teclado: V para Ponteiro, S para Laço, D para Desenhar, T para alternar Codificar, Delete para Limpar.

Question 16

Qual é a diferença entre Codificar e Ocultar?

Accepted Answer

• Codificar substitui o texto sensível por um código reversível (por exemplo, [PHKR92]). O texto original é guardado no seu registo de códigos local e pode ser restaurado mais tarde através de Descodificar Ficheiros. • Ocultar remove permanentemente o texto do documento exportado. O texto ocultado não pode ser recuperado. Use Codificar quando quer que a IA trabalhe com os dados. Use Ocultar quando os dados nunca devem poder ser recuperados.

Question 17

Como funciona Descodificar Ficheiros?

Accepted Answer

Descodificar Ficheiros é a segunda metade do fluxo de trabalho do promptShield: 1. Carregue os ficheiros de resposta da IA (TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX, PPTX) ou cole o texto diretamente 2. Clique em Substituir códigos. O promptShield analisa o conteúdo e substitui cada código pelo seu valor original 3. Reveja a tabela de resumo que mostra cada código encontrado e a sua substituição O resultado é um documento completo com todos os dados reais restaurados.

Question 18

Posso desenhar regiões manualmente?

Accepted Answer

Sim. Se a deteção automática deixou escapar alguma coisa, prima D ou clique na ferramenta Desenhar e depois clique e arraste sobre o documento para criar uma caixa. Escolha um tipo de dado sensível no seletor que aparece. As regiões desenhadas manualmente funcionam exatamente como as detetadas automaticamente — pode codificá-las, ocultá-las ou limpá-las.

Question 19

Como funciona o OCR para documentos digitalizados?

Accepted Answer

O promptShield executa automaticamente OCR (reconhecimento ótico de carateres) em páginas de PDF digitalizadas e ficheiros de imagem (JPG, PNG, TIFF, BMP). O texto extraído é usado para a deteção de dados sensíveis, e as regiões são desenhadas sobre a digitalização original para que veja exatamente o que foi encontrado. A qualidade do OCR depende da resolução da digitalização. Recomendam-se 150 DPI ou mais para os melhores resultados.

Question 20

Que metadados é que o promptShield remove?

Accepted Answer

O promptShield remove em profundidade todos os metadados dos PDF exportados: • Propriedades padrão do documento. Autor, Título, Assunto, Palavras-chave, Creator, Producer • Fluxos de metadados XMP • Índice e marcadores • Anotações e campos de formulário • Anexos de ficheiros incorporados • Miniaturas de página • Valores de campos AcroForm • JavaScript ao nível do documento Nos ficheiros de entrada, remove também: informação de autor e alterações registadas do Word, informação de criador e fórmulas do Excel, e metadados EXIF/IPTC/XMP/ICC das imagens.

Question 21

Posso controlar o tamanho do ficheiro exportado?

Accepted Answer

Sim. No painel de exportação, pode definir um tamanho máximo de ficheiro (em MB) e um número máximo de ficheiros. Quando um documento excede o limite de tamanho, o promptShield divide-o automaticamente em partes que cabem. Isto é especialmente útil para ferramentas de IA que têm limites de tamanho de ficheiro.

Question 22

O que são as Instruções de IA nos ficheiros exportados?

Accepted Answer

Ao exportar, pode inserir uma página de instruções que diz à IA para preservar os códigos na sua resposta. Por exemplo: «Este documento contém códigos como [PHKR92]. Preserve-os exatamente como estão na sua resposta.» Isto garante que a IA não parafraseia nem modifica os códigos, fazendo com que Descodificar Ficheiros funcione de forma fiável.

Question 23

Como verifico os códigos antes de exportar?

Accepted Answer

Use o botão Verificar códigos no painel de exportação. Mostra cada código de todos os documentos selecionados numa única tabela. Use-o para: • Apanhar regiões mal classificadas antes de chegarem à IA • Confirmar que todos os dados sensíveis foram codificados ou ocultados • Detetar regiões acidentalmente limpas em vez de codificadas • Rever os códigos entre ficheiros ligados quanto à consistência

Question 24

Que atalhos de teclado estão disponíveis?

Accepted Answer

Navegação: ←/→ para páginas, +/− para zoom, 0 para repor o zoom, Tab para percorrer regiões Ferramentas: V para Ponteiro, S para Laço, D para Desenhar, Espaço para alternar de ferramenta Seleção: Ctrl+A para selecionar tudo, Ctrl+Clique para selecionar vários, Escape para desselecionar Ações: T para alternar codificar, D para alternar ocultar, Delete para limpar Área de transferência: Ctrl+C para copiar, Ctrl+V para colar regiões Histórico: Ctrl+Z para anular, Ctrl+Y para refazer Outros: Ctrl+F para o painel de deteção automática

Question 25

Que métodos de deteção é que o promptShield usa?

Accepted Answer

O promptShield encadeia quatro camadas complementares: 1. Padrões. regras integradas e personalizadas para dados estruturados como e-mails, números de telefone, documentos de identificação nacionais, cartões de crédito, IBAN. Rápido e totalmente offline. Sensível ao idioma. 2. Expressões. introduza termos específicos diretamente ou cole a partir do Excel/CSV. Assinala cada ocorrência exata no documento. 3. Entidades. um modelo de IA local que identifica nomes de pessoas, organizações e localizações, mesmo quando não seguem um formato previsível. 4. Análise profunda. um modelo de linguagem lê todo o texto para compreender o contexto. Apanha dados sensíveis que todos os outros métodos deixam escapar — referências indiretas, identificadores implícitos e formatos invulgares.

Question 26

Posso criar padrões de deteção personalizados?

Accepted Answer

Sim. Os padrões personalizados permitem-lhe definir as suas próprias regras de deteção para dados que os padrões integrados não cobrem — números de referência internos, identificadores de funcionários, códigos de projeto. Pode criar padrões no modo Simples (construtor visual de blocos) ou no modo Avançado. Cada padrão tem um nome, um tipo de dado sensível, uma opção de sensibilidade a maiúsculas/minúsculas e uma pontuação de confiança. Teste os padrões contra texto de exemplo para ver as correspondências antes de guardar.

Question 27

Como funciona a Análise profunda (motor de IA)?

Accepted Answer

O motor de IA alimenta a Análise profunda usando um LLM local no seu dispositivo ou uma API remota compatível com OpenAI. Para o processamento local, precisa de uma GPU com 4 GB ou mais de VRAM, ou 16 GB ou mais de RAM do sistema. Transfira ficheiros de modelo GGUF compatíveis e coloque-os no diretório de modelos. Para ligações a APIs remotas, configure o URL base da API, a chave de API e o nome do modelo nas Definições. Compatível com OpenAI, Azure e servidores locais.

Question 28

Posso ajustar a forma como as regiões são agrupadas?

Accepted Answer

Sim. O controlo de Agrupamento de regiões nas Definições de deteção (0–100%) determina com que agressividade as palavras próximas se juntam num único realce de dados sensíveis. Valores mais baixos mantêm as regiões separadas; valores mais altos juntam palavras adjacentes numa única região.

Question 29

Como lido com texto que a deteção deixou escapar?

Accepted Answer

Tem várias opções: • Desenhar uma região manual (tecla D) sobre o texto em falta • Adicionar o termo em falta à sua lista de Expressões para que seja apanhado em todo o lado • Criar um padrão personalizado para formatos recorrentes • Usar a funcionalidade «Criar regiões a partir da seleção» para encontrar cada ocorrência correspondente no documento A deteção melhora quando combina camadas. Padrões + Entidades + Análise profunda é o que apanha mais.

Question 30

O promptShield funciona em documentos multilingues?

Accepted Answer

Sim. Pode configurar a deteção para o modo automático, que analisa cada página de forma independente e aplica os modelos de idioma relevantes. O promptShield suporta inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, neerlandês e português. Para documentos que misturam vários idiomas, recomenda-se a deteção automática.

Question 31

Qual é a precisão da deteção?

Accepted Answer

A precisão depende das camadas ativadas. Usar as quatro em conjunto proporciona a maior taxa de deteção: • Os Padrões tratam de dados estruturados como e-mails, identificadores e números com precisão quase perfeita • As Entidades apanham nomes, organizações e localizações com elevada precisão • A Análise profunda apanha dados sensíveis subtis e dependentes do contexto que os outros métodos deixam escapar Recomendamos sempre que reveja as regiões detetadas antes de exportar. O promptShield é uma ferramenta que ajuda — a decisão final é sua.

Question 32

Posso escolher que modelo de deteção de entidades usar?

Accepted Answer

Sim. Quando as Entidades estão ativadas, pode escolher entre vários modelos: Automático, spaCy, Piiranha, WikiNEuRal, XLM-RoBERTa e vários modelos específicos de cada idioma. A opção Automático seleciona o melhor modelo para o idioma detetado.

Question 33

Que formato têm os ficheiros exportados?

Accepted Answer

Os ficheiros exportados são sempre PDF limpos, independentemente do formato de entrada original (Word, Excel, PowerPoint ou imagens). Isto garante um resultado consistente e independente da plataforma, com todos os metadados removidos.

Question 34

Posso exportar vários documentos de uma só vez?

Accepted Answer

Sim. O promptShield suporta a exportação em lote de até 50 documentos. Os ficheiros podem ser exportados como PDF individuais ou como um único arquivo ZIP. Quando os documentos estão ligados (na mesma pasta), os códigos são consistentes em todos os ficheiros exportados.

Question 35

O que acontece aos metadados quando exporto?

Accepted Answer

Todos os metadados são removidos em profundidade dos PDF exportados. Isto inclui propriedades do documento, metadados XMP, marcadores, anotações, campos de formulário, JavaScript, anexos incorporados e miniaturas de página. Nenhum dado oculto sobrevive à exportação.

Question 36

Como funciona a divisão de ficheiros?

Accepted Answer

No painel de exportação, defina um tamanho máximo de ficheiro (em MB). Quando um documento excede este limite, o promptShield divide-o automaticamente em várias partes que cabem dentro do limite. Isto é útil para ferramentas de IA com restrições de carregamento de ficheiros.

Question 37

Que tipos de ficheiro posso carregar para Descodificar?

Accepted Answer

Descodificar Ficheiros aceita ficheiros TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX e PPTX. Também pode colar texto diretamente. O promptShield analisa o conteúdo em busca de códigos e substitui cada um pelo valor original do seu registo de códigos.

Question 38

E se a IA modificar ou parafrasear um código?

Accepted Answer

Se a IA alterar um código, Descodificar Ficheiros assinala-o como por resolver. Para evitar isto, use a funcionalidade Instruções de IA durante a exportação — insere uma página a dizer à IA para preservar os códigos exatamente como estão. Se os códigos forem mesmo assim modificados, pode rever manualmente os itens por resolver na tabela de resumo.

Question 39

Posso fazer cópia de segurança e restaurar o meu registo de códigos?

Accepted Answer

Sim. Em Definições > Códigos, pode exportar todo o seu registo de códigos como ficheiro de cópia de segurança e restaurá-lo mais tarde. Isto é útil para migrar entre máquinas ou manter um registo de equipa partilhado.

Question 40

O que é o Selo de confiança?

Accepted Answer

O Selo de confiança é uma certificação verificável que prova que a sua organização usa o promptShield para proteger dados sensíveis antes de partilhar documentos com ferramentas de IA. Demonstra o seu compromisso com a privacidade e a proteção de dados.

Question 41

Como obtenho um Selo de confiança?

Accepted Answer

Vá a Painel > Selo de confiança. O seu selo é gerado automaticamente com base na sua subscrição ativa do promptShield. Receberá uma URL de selo única, um código QR e um fragmento de HTML incorporável.

Question 42

Onde posso apresentar o Selo de confiança?

Accepted Answer

Pode apresentar o Selo de confiança no seu site, em assinaturas de e-mail, em propostas, em documentação de conformidade, ou em qualquer lugar onde queira demonstrar as suas práticas de proteção de dados. Use o código de incorporação HTML fornecido, ou crie uma ligação para a sua URL de verificação única.

Question 43

Qualquer pessoa pode verificar o meu Selo de confiança?

Accepted Answer

Sim. Cada Selo de confiança tem uma URL de verificação única que qualquer pessoa pode visitar para confirmar a utilização ativa do promptShield pela sua organização. A página de verificação mostra o nome da sua organização e o estado do selo.

Question 44

O Selo de confiança está incluído em todos os planos?

Accepted Answer

O Selo de confiança está disponível em todos os planos pagos (Passe semanal, Pro, Business e Enterprise). Mantém-se ativo enquanto a sua subscrição estiver em vigor.

Question 45

Como é que o promptShield ajuda a cumprir o RGPD?

Accepted Answer

Porque os dados pessoais são substituídos por códigos sem significado antes de saírem do seu dispositivo: • Não é necessário qualquer Acordo de Tratamento de Dados (DPA) com os fornecedores de IA • Não é necessária qualquer justificação de transferência transfronteiriça — sem cláusulas contratuais-tipo nem decisões de adequação • A minimização dos dados é cumprida — apenas marcadores de posição codificados ficam expostos • O direito ao apagamento é simples — eliminar o registo de códigos local remove todas as correspondências • A arquitetura é, na sua essência, de privacidade desde a conceção

Question 46

O promptShield responde aos requisitos da HIPAA?

Accepted Answer

Sim. Uma vez que o promptShield remove a Informação de Saúde Protegida (PHI) antes de chegar à IA: • Não é necessário qualquer Business Associate Agreement (BAA) com os fornecedores de IA • A deteção do promptShield cobre todas as 18 categorias do HIPAA Safe Harbor • A Regra do Mínimo Necessário é cumprida — apenas códigos sem identificação chegam à IA • Uma trilha de auditoria completa regista todas as ações de deteção, codificação e exportação

Question 47

E quanto à CCPA/CPRA (Califórnia)?

Accepted Answer

O promptShield responde aos requisitos da CCPA porque: • Não ocorre qualquer venda ou partilha de informação pessoal — as exportações codificadas não contêm informação pessoal • O fornecedor de IA não se qualifica como «prestador de serviços» da CCPA, uma vez que não recebe qualquer informação pessoal • Os direitos do consumidor (eliminar, conhecer, recusar) são satisfeitos localmente

Question 48

O promptShield está em conformidade com a PIPEDA (Canadá)?

Accepted Answer

Sim. O promptShield alinha-se com os princípios da PIPEDA: • Princípio 3 (Consentimento). nenhuma informação pessoal é divulgada aos fornecedores de IA • Princípio 5 (Limitação da utilização). a informação pessoal é usada apenas para a finalidade declarada • Princípio 7 (Salvaguardas). o processamento exclusivamente local garante a salvaguarda mais forte possível

Question 49

O promptShield pode ser usado em contextos governamentais e de defesa?

Accepted Answer

Sim. A arquitetura totalmente offline do promptShield torna-o adequado para ambientes classificados e restritos. A ativação air-gapped é suportada, e nenhum dado de documento sai alguma vez do dispositivo. Contacte-nos para conhecer as opções de implementação Enterprise adaptadas aos requisitos governamentais.

Question 50

O promptShield disponibiliza uma trilha de auditoria?

Accepted Answer

Sim, nos planos Business e Enterprise. O registo de auditoria regista toda a atividade do utilizador, incluindo carregamentos de documentos, deteções, ações de codificação, exportações e alterações de conta. O registo de auditoria está acessível em Painel > Registo de auditoria.

Question 51

Preciso de um DPA com o promptShield?

Accepted Answer

O promptShield processa os documentos inteiramente na sua máquina local. Nenhum dado pessoal é transmitido para os servidores do promptShield. Os únicos dados trocados são a validação de licença e as verificações de atualização de software, nenhuma das quais envolve conteúdo de documentos ou dados pessoais. Se necessitar de um DPA por razões regulamentares, contacte a nossa equipa Enterprise.

Question 52

Onde são guardados os meus dados?

Accepted Answer

Todos os dados ficam na sua máquina local. Os documentos, os resultados da deteção e o registo de códigos são guardados no diretório de dados do seu utilizador. Nada é carregado para qualquer servidor. No Windows: %LOCALAPPDATA%\promptShield No macOS: ~/Library/Application Support/promptShield

Question 53

Que ligações de rede é que o promptShield faz?

Accepted Answer

O promptShield faz apenas dois tipos de chamadas de rede: • Validação de licença: confirma o estado da sua subscrição • Verificação de atualizações: procura novas versões do software Nenhuma destas chamadas transmite conteúdo de documentos, resultados de deteção, dados sensíveis ou quaisquer dados de ficheiros. Pode verificá-lo com qualquer monitor de rede.

Question 54

O promptShield recolhe telemetria ou análises de utilização?

Accepted Answer

Sim — estatísticas de utilização anónimas, e nunca o conteúdo dos documentos. O que isso significa depende da versão. A aplicação web gratuita envia sempre contagens anónimas: que funcionalidades são usadas, quanto tempo o motor de deteção demora a carregar e um identificador aleatório por navegador. Não há conta nem forma de desativar — é a contrapartida de uma ferramenta gratuita. A aplicação para computador envia o mesmo tipo de contagens e pode desativá-las a qualquer momento em Definições → Privacidade e aspetos legais, em qualquer plano; os relatórios de falhas são independentes e também podem ser desativados. Com uma licença Pro, a aplicação para computador funciona totalmente air-gap através da ativação offline: sem verificações de licença, sem relatórios de falhas, sem estatísticas de utilização — sem qualquer pedido de saída. Em todas as versões, os seus documentos, os nomes dos ficheiros e tudo o que for detetado no interior nunca são transmitidos.

Question 55

Como migro os meus dados para uma nova máquina?

Accepted Answer

Para migrar o seu registo de códigos e as suas definições para uma nova máquina: 1. Exporte o seu registo de códigos em Definições > Códigos > Exportar 2. Transfira o ficheiro de cópia de segurança para a nova máquina (USB, partilha de rede, etc.) 3. Instale o promptShield na nova máquina e ative a sua licença 4. Importe o registo de códigos em Definições > Códigos > Importar Os seus códigos, correspondências e padrões personalizados são totalmente restaurados.

Question 56

Existe uma CLI ou API disponível?

Accepted Answer

Sim. O promptShield está disponível como ferramenta de CLI (instalável via PyPI) e como API Docker auto-alojada. Ambas estão incluídas nos planos Business e Enterprise. Instale a CLI: pip install promptshield-app Implemente a API: docker pull promptshield/promptshield-api:latest

Question 57

O que posso fazer com a CLI?

Accepted Answer

A CLI permite-lhe: • Detetar dados pessoais em documentos a partir do terminal • Anonimizar e exportar documentos de forma programática • Restaurar os dados originais (descodificar) • Iniciar um servidor de API local • Processar documentos em pipelines de lote Todas as operações funcionam offline, tal como a aplicação de ambiente de trabalho.

Question 58

Como funciona a API Docker auto-alojada?

Accepted Answer

Implemente a API do promptShield na sua própria infraestrutura usando o Docker Compose. Todo o processamento acontece dentro do contentor — uma arquitetura de confiança zero significa que nenhum dado sai alguma vez do seu ambiente. A API disponibiliza endpoints REST para deteção, anonimização e descodificação. Consulte a documentação da API em /developers/docs.

Question 59

Que formatos de documento é que a API suporta?

Accepted Answer

A API suporta os mesmos formatos que a aplicação de ambiente de trabalho: PDF, DOCX, XLSX, PPTX e imagens (PNG, JPEG, TIFF). Todos os formatos são processados de forma uniforme através do mesmo pipeline de deteção.

Question 60

Como autentico os pedidos à API?

Accepted Answer

Os pedidos à API são autenticados usando a sua chave de licença (começa por ps_live_). Inclua-a no cabeçalho Authorization dos seus pedidos. Faça a gestão das chaves de API em Painel > Programadores > Chaves de API.

Question 61

Existe um SDK de Python?

Accepted Answer

Sim. O SDK de Python do promptShield (promptshield-app no PyPI) permite-lhe importar o motor principal diretamente nos seus scripts de Python. Disponibiliza uma classe de cliente promptShield com os métodos detect(), anonymize() e detokenize(). Instale: pip install promptshield-app Com suporte para formatos do Office: pip install "promptshield-app[office]"

Question 62

Como está organizado o ecrã de Definições?

Accepted Answer

As Definições têm cinco separadores: • Deteção. métodos de deteção de dados sensíveis, seleção do modelo de entidades, idioma, agrupamento de regiões, padrões personalizados, motor de IA e comportamento da revisão • Códigos. estatísticas do registo de códigos, cópia de segurança/restauro • Diretórios. pastas predefinidas para carregamentos, transferências e cópias de segurança • Atualizações. procurar novas versões, transferir, instalar ou aplicar pacotes offline • Conta. gestão de licenças, tema de aspeto, idioma da interface, dicas de ajuda e informação legal

Question 63

Posso mudar o tema da aplicação?

Accepted Answer

Sim. Vá a Definições > Conta > Aspeto. O promptShield oferece os temas Escuro, Claro e Sistema. A opção Sistema segue a preferência do seu sistema operativo.

Question 64

Como atualizo o promptShield?

Accepted Answer

Vá a Definições > Atualizações. Clique em Procurar atualizações para ver se está disponível uma nova versão. Pode transferi-la e instalá-la diretamente ou, se a sua máquina não tiver acesso à Internet, transferir o pacote de atualização noutro dispositivo e aplicá-lo com o instalador offline.

Perguntas frequentes

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Licenciamento e conta

Selo de confiança

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Faturação e pagamentos

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