Condiciones del servicio
Última actualización: August 4, 2026
1. Aceptación de las condiciones
Al descargar, instalar o usar promptShield («el Software»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del servicio («Condiciones»). Si no está de acuerdo, no use el Software.
2. Descripción del servicio
promptShield es una aplicación de escritorio que usa modelos de IA en el dispositivo para detectar y ocultar la información de identificación personal (datos personales) en los documentos. Todo el procesamiento de documentos se realiza localmente en su dispositivo. El Software requiere una clave de licencia válida obtenida a través de nuestro servidor de licencias.
3. Concesión de licencia
Con sujeción a estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Software hasta en el número de dispositivos que permita su plan de suscripción (1 dispositivo para la prueba gratuita, hasta 3 para Pro).
Usted no puede:
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software.
- Redistribuir, sublicenciar o revender el Software.
- Eludir o manipular el mecanismo de licencia.
- Usar el Software con cualquier fin ilícito.
4. Prueba gratuita
Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 7 días con todas las funciones. La prueba se limita a una por dispositivo. Si no se suscribe a un plan de pago antes de que caduque la prueba, su acceso al Software se suspenderá.
5. Suscripciones y facturación
Las suscripciones Pro se facturan mensual o anualmente a través de Stripe. Los precios se indican en nuestro sitio web y pueden cambiar con un preaviso de 30 días. Todos los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual. Su clave de licencia seguirá siendo válida hasta que termine el periodo.
6. Responsabilidades de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. No debe compartir su clave de licencia ni su cuenta con otras personas. Nos reservamos el derecho de revocar las licencias si detectamos un uso compartido no autorizado o un abuso.
7. Propiedad intelectual
El Software, incluidos todo el código, los modelos, la documentación y la marca, es propiedad de promptShield y está protegido por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual. Su suscripción concede únicamente una licencia de uso: no se transfiere la propiedad de ninguna parte del Software.
8. Exención de garantías
EL SOFTWARE SE PROPORCIONA «TAL CUAL», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. AUNQUE NOS ESFORZAMOS POR LOGRAR UNA DETECCIÓN PRECISA DE LOS DATOS PERSONALES, NO GARANTIZAMOS QUE SE IDENTIFIQUE TODA LA INFORMACIÓN SENSIBLE. USTED ES RESPONSABLE DE REVISAR LA SALIDA ANONIMIZADA ANTES DE COMPARTIRLA.
9. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PROMPTSHIELD NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO DE SU USO DEL SOFTWARE. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
10. Rescisión
Podemos suspender o rescindir su acceso al Software si incumple estas Condiciones. Tras la rescisión, su clave de licencia será revocada y deberá desinstalar el Software. Las secciones 7 a 9 sobreviven a la rescisión.
11. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de Francia. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de París, Francia.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado tras los cambios constituye su aceptación.
13. Contacto
Para preguntas sobre estas Condiciones, contacte con nosotros en legal@promptshield.ca.