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Responsabile del successo dei clienti
Claude Haiku 4.5Quando scrivete all'assistenza o aprite la chat, risponde Cleo, di solito in pochi secondi, a qualsiasi ora e nella vostra lingua. Gestisce in prima persona le domande di tutti i giorni, 24 ore su 24.
Anche lei è un modello, e vi avviseremo sempre nel momento in cui subentra una persona in carne e ossa.
Specialista del supporto tecnico
Claude Sonnet 4.6Quando emerge qualcosa di tecnico (l’app non si apre, un’installazione o un aggiornamento s’inceppa, una domanda sull’API), Cleo ti affida a Clement. Lui risolve i problemi dell’app desktop e dell’integrazione per sviluppatori, a qualsiasi ora.
Anche lui è un modello e, come per Cleo, ti diremo subito quando subentra una persona.
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