Question 1

Czym jest promptShield?

Accepted Answer

promptShield to aplikacja na komputer do anonimizacji i pseudonimizacji dokumentów, zanim trafią do narzędzi AI, takich jak ChatGPT, Claude czy Gemini. Wykrywa dane osobowe i zastępuje je odwracalnymi kodami albo trwale je zaczernia, w całości offline. Treść dokumentów nie opuszcza Państwa komputera. Gdy AI odpowie, funkcja Odkodowanie plików automatycznie przywraca oryginalne wartości. Otrzymują Państwo kompletny dokument z prawdziwymi nazwiskami, datami i szczegółami.

Question 2

Czy można wklejać umowy i dokumenty klientów do ChatGPT?

Accepted Answer

Można, ale tylko wtedy, gdy wcześniej usunie się z nich dane osobowe i informacje objęte tajemnicą zawodową. Wklejenie lub wgranie dokumentu do AI działającej w chmurze oznacza, że jego treść opuszcza komputer i trafia na serwery dostawcy. Niesie to kilka ryzyk: • Przechowywanie danych: dostawcy AI mogą zapisywać przesłane treści na potrzeby trenowania modeli lub diagnostyki • Wyciek do danych treningowych: część dostawców wykorzystuje przesłane treści do ulepszania swoich modeli • Dostęp podmiotów trzecich: dane mogą być przetwarzane w krajach o innych przepisach o ochronie danych • Ryzyko naruszenia: platformy chmurowe są łakomym celem cyberataków • Naruszenie przepisów: przesłanie niezanonimizowanych danych osobowych może naruszać RODO i tajemnicę zawodową promptShield ogranicza te ryzyka u źródła: do AI trafiają kody zamiast danych osobowych, a klucz do ich odkodowania zostaje na Państwa komputerze.

Question 3

Jakie rodzaje danych wrażliwych wykrywa promptShield?

Accepted Answer

promptShield wykrywa ponad 70 typów danych, w tym: • Osoby: imiona i nazwiska, nazwiska rodowe, pseudonimy, podpisy • Organizacje: nazwy firm i działów, nazwy klientów i dostawców, kody projektów • Dane kontaktowe: adresy e-mail, numery telefonów, adresy pocztowe • Identyfikatory urzędowe: numery PESEL i NIP, numery paszportów, prawa jazdy, numery dowodów osobistych • Dane finansowe: numery rachunków bankowych, IBAN, numery kart płatniczych, kody BIC/SWIFT • Informacje o zdrowiu: numery dokumentacji medycznej, numery ubezpieczenia, diagnozy • Daty: daty urodzenia, terminy wizyt, daty zatrudnienia • Identyfikatory cyfrowe: adresy IP, dane logowania, numery seryjne urządzeń • Dane o lokalizacji: współrzędne GPS, adresy zamieszkania • Dane biometryczne: odciski palców, dane do rozpoznawania twarzy, próbki głosu Dla danych specyficznych dla Państwa organizacji można zdefiniować własne wzorce.

Question 4

Jakie formaty plików są obsługiwane?

Accepted Answer

promptShield obsługuje: • PDF (tekstowy i skanowany) • Word (.docx) • Excel (.xlsx) • PowerPoint (.pptx) • Zwykły tekst (.txt) • Obrazy: JPG, PNG, TIFF, BMP, WEBP Ze skanów i obrazów tekst jest automatycznie odczytywany przez OCR (optyczne rozpoznawanie znaków), dzięki czemu można go przeanalizować. Przy pobieraniu wybiera się format wynikowy: czysty PDF, który jest domyślny i działa dla każdego formatu źródłowego, albo, w przypadku plików Word, Excel i PowerPoint, format oryginalny z kodami wstawionymi w miejsce danych.

Question 5

Czy promptShield naprawdę działa w 100% offline?

Accepted Answer

Tak. Wykrywanie danych wrażliwych i przetwarzanie dokumentów odbywa się wyłącznie na Państwa komputerze. Ani treść dokumentów, ani dane osobowe, ani wyniki wykrywania nie są nigdy wysyłane na żaden serwer. promptShield łączy się z siecią, aby zweryfikować licencję, sprawdzić dostępność aktualizacji, pobrać instalowane dodatki i modele wykrywania, wyświetlić powiadomienia w aplikacji oraz przesłać anonimowe statystyki użycia i raporty o awariach. Żadne z tych połączeń nie przenosi treści dokumentów, co można sprawdzić dowolnym monitorem sieci. Z licencją Pro można wyłączyć synchronizację planu i raporty o awariach oraz aktywować aplikację offline, tak aby nie wysyłała żadnych żądań na zewnątrz.

Question 6

Jakie języki są obsługiwane?

Accepted Answer

Interfejs promptShield jest dostępny po polsku i w siedmiu innych językach. W polskich dokumentach program rozpoznaje numery PESEL, NIP i REGON ze sprawdzeniem sumy kontrolnej, numery KRS oraz polskie numery telefonów i kody pocztowe. Modele rozpoznawania nazw własnych obejmują polski, angielski, francuski, niemiecki, hiszpański, włoski, niderlandzki i portugalski. Nazwiska klientów, sygnatury akt i inne własne terminy można dodać jako Wyrażenia: są wtedy oznaczane w każdym dokumencie. Silnik wykrywania dobiera wzorce i modele do wybranego języka. Można też włączyć automatyczne rozpoznawanie języka, które analizuje każdą stronę osobno.

Question 7

Na jakich platformach działa promptShield?

Accepted Answer

promptShield jest dostępny dla Windows 10/11 (64-bit) oraz macOS (Apple Silicon i Intel). Obie platformy wymagają co najmniej 8 GB RAM. Do Analizy pogłębionej zalecana jest karta graficzna z co najmniej 4 GB VRAM albo co najmniej 16 GB pamięci RAM.

Question 8

Czym kodowanie (pseudonimizacja) różni się od zwykłego zaczerniania?

Accepted Answer

Klasyczne zaczernianie bezpowrotnie niszczy informację i odbiera AI kontekst. Model nie wie, kto co robi: nie odróżnia stron ani nie potrafi powiązać osób z ich działaniami. promptShield stosuje zamiast tego kodowanie odwracalne. Każda osoba czy firma otrzymuje spójny, uporządkowany kod (np. [PHKR92]). AI rozumie, że [PHKR92] to kupujący, a [OAKL45] to dostawca, nie znając ich prawdziwej tożsamości. Po odpowiedzi modelu promptShield automatycznie przywraca wszystkie oryginalne dane. Efekt: pełna analiza AI bez ujawniania żadnych danych wrażliwych. W świetle RODO kodowanie jest pseudonimizacją (art. 4 pkt 5): prawdziwe wartości da się przywrócić tylko za pomocą Rejestru kodów, który zostaje na Państwa komputerze. Wartości trwale zaczernione są natomiast zanonimizowane, bo nie ma już skąd ich odtworzyć.

Question 9

Czy istnieje aplikacja mobilna?

Accepted Answer

Nie. promptShield to aplikacja na komputery z systemem Windows i macOS. Dokumenty z danymi wrażliwymi powinny być przetwarzane na bezpiecznych komputerach z właściwą kontrolą dostępu, a nie na urządzeniach mobilnych, które łatwo zgubić lub udostępnić innym.

Question 10

Czy promptShield współpracuje z każdym narzędziem AI?

Accepted Answer

Tak. promptShield działa z każdym narzędziem AI, które przyjmuje tekst lub pliki: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity i każdym innym modelem językowym. Wystarczy wyeksportować zakodowane dokumenty, wgrać je do AI, odebrać odpowiedź i użyć Odkodowania plików, aby przywrócić oryginalne dane. Do integracji służą CLI oraz API w Dockerze, które współpracują z każdym punktem końcowym zgodnym z OpenAI.

Question 11

Jak dodać dokumenty do promptShield?

Accepted Answer

Dokumenty można dodać: • przeciągając pliki na główny obszar okna • klikając przycisk Wczytaj na pasku narzędzi • zaznaczając kilka plików naraz, aby przetworzyć je zbiorczo Dokumenty wielostronicowe są w pełni obsługiwane. Po wczytaniu kilku plików można przełączać się między nimi w Bibliotece.

Question 12

Jak przebiega wykrywanie?

Accepted Answer

Wystarczy kliknąć Wykryj na pasku narzędzi, aby przeskanować dokument. promptShield łączy trzy warstwy wykrywania: 1. Wzorce: wbudowane i własne reguły, z sumami kontrolnymi, dla adresów e-mail, telefonów, identyfikatorów, dat, kart płatniczych i innych danych 2. Encje: lokalne modele rozpoznawania nazw własnych wychwytują osoby, organizacje i lokalizacje 3. Analiza pogłębiona: opcjonalny lokalny model językowy czyta cały tekst i wychwytuje dane wrażliwe zależne od kontekstu Uzupełniają je Wyrażenia, które oznaczają każde wystąpienie wskazanych terminów. Wykrywanie można uruchomić na bieżącej stronie lub w całym dokumencie. Każdą warstwę włącza się i wyłącza osobno w Ustawieniach.

Question 13

Co oznaczają poszczególne kody?

Accepted Answer

Każdy kod zaczyna się literą wskazującą typ danych wrażliwych: • P = osoba • O = organizacja • E = e-mail • T = telefon • S = PESEL • C = karta płatnicza • D = data • A = adres • L = lokalizacja • I = adres IP • B = IBAN • X = paszport • R = prawo jazdy • K = własny typ Długość kodu odpowiada długości oryginalnego tekstu, więc układ dokumentu się nie zmienia. Kody są spójne: w obrębie dokumentu i we wszystkich plikach z tego samego folderu ta sama osoba czy firma zawsze otrzymuje ten sam kod.

Question 14

Czym jest powiązanie dokumentów i dlaczego ma znaczenie?

Accepted Answer

Pliki w tym samym folderze automatycznie korzystają ze wspólnego Rejestru kodów. Ta sama osoba czy firma otrzymuje więc ten sam kod we wszystkich powiązanych dokumentach. To kluczowe przy pracy z AI: jeśli Anna Nowak jest w umowie [PRKW1FJR], to jest nim również w korespondencji, załącznikach i raportach. Model może bezpiecznie analizować wiele dokumentów naraz. Aby powiązać pliki, należy utworzyć folder w Bibliotece i przenieść do niego pliki albo przeciągnąć je do istniejącego folderu.

Question 15

Jak sprawdzić wykryte obszary?

Accepted Answer

Po wykrywaniu każda dana wrażliwa jest podświetlona na dokumencie jako obszar. Do pracy z nimi służą dwa narzędzia: • Pasek narzędzi dokumentu: unosi się nad stroną i przyspiesza pracę wzrokową. Zaznaczone obszary można zakodować, zaczernić, wyczyścić lub zmienić ich typ, a także utworzyć obszar z zaznaczonego tekstu. • Panel obszarów: lista wszystkich obszarów w dokumencie po prawej stronie. Pozwala sortować, filtrować i edytować wiele obszarów naraz. Skróty klawiaturowe: V wskaźnik, S lasso, D rysowanie, T przełączenie kodowania, Delete wyczyszczenie.

Question 16

Czym różni się kodowanie od zaczerniania?

Accepted Answer

• Kodowanie zastępuje tekst wrażliwy kodem odwracalnym (np. [PHKR92]). Oryginał trafia do lokalnego Rejestru kodów i można go później przywrócić Odkodowaniem plików. • Zaczernianie trwale usuwa tekst z eksportowanego dokumentu. Zaczernionego tekstu nie da się odzyskać. Kodowanie wybiera się wtedy, gdy AI ma pracować na tych danych. Zaczernianie wtedy, gdy dane mają zniknąć bezpowrotnie.

Question 17

Jak działa Odkodowanie plików?

Accepted Answer

Odkodowanie plików zamyka pracę z promptShield: 1. Wgrać pliki z odpowiedzią AI (TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX, PPTX) albo wkleić tekst bezpośrednio 2. Kliknąć Podmień kody: promptShield przeszukuje treść i zastępuje każdy kod jego oryginalną wartością 3. Sprawdzić w tabeli podsumowania każdy znaleziony kod i jego zamiennik Wynikiem jest kompletny dokument z przywróconymi prawdziwymi danymi.

Question 18

Czy można rysować obszary ręcznie?

Accepted Answer

Tak. Jeśli wykrywanie coś pominęło, wystarczy nacisnąć D lub wybrać narzędzie Rysowanie, przeciągnąć prostokąt na dokumencie i wybrać z listy typ danych wrażliwych. Obszary narysowane ręcznie działają tak samo jak wykryte automatycznie: można je zakodować, zaczernić lub wyczyścić.

Question 19

Jak działa OCR w skanach?

Accepted Answer

promptShield automatycznie uruchamia OCR (optyczne rozpoznawanie znaków) na zeskanowanych stronach PDF i w plikach graficznych (JPG, PNG, TIFF, BMP). Odczytany tekst służy do wykrywania danych wrażliwych, a obszary są rysowane na oryginalnym skanie, więc od razu widać, co zostało znalezione. Jakość OCR zależy od rozdzielczości skanu. Najlepsze wyniki daje 150 DPI lub więcej.

Question 20

Jakie metadane usuwa promptShield?

Accepted Answer

promptShield gruntownie usuwa metadane z eksportowanych plików PDF: • Standardowe właściwości dokumentu: Autor, Tytuł, Temat, Słowa kluczowe, Creator, Producer • Strumienie metadanych XMP • Spis treści i zakładki • Adnotacje i pola formularzy • Osadzone załączniki • Miniatury stron • Wartości pól AcroForm • JavaScript na poziomie dokumentu Z plików wejściowych usuwa ponadto: dane autora i śledzone zmiany w plikach Word, dane twórcy i formuły w plikach Excel oraz metadane EXIF/IPTC/XMP/ICC z obrazów.

Question 21

Czy można kontrolować rozmiar eksportowanego pliku?

Accepted Answer

Tak. W panelu eksportu można ustawić maksymalny rozmiar pliku (w MB) oraz maksymalną liczbę plików. Jeśli dokument przekracza limit, promptShield automatycznie dzieli go na mniejsze części. Przydaje się to szczególnie przy narzędziach AI, które ograniczają rozmiar wgrywanych plików.

Question 22

Czym są instrukcje dla AI w eksportowanych plikach?

Accepted Answer

Przy eksporcie można dołączyć stronę z instrukcją, która nakazuje modelowi zachować kody w odpowiedzi. Na przykład: „Ten dokument zawiera kody w postaci [PHKR92]. Zachowaj je w odpowiedzi w niezmienionej formie”. Dzięki temu AI nie parafrazuje ani nie zmienia kodów, a Odkodowanie plików działa niezawodnie.

Question 23

Jak zweryfikować kody przed eksportem?

Accepted Answer

Służy do tego przycisk Zweryfikuj kody w panelu eksportu. Zbiera w jednej tabeli wszystkie kody ze wszystkich wybranych dokumentów. Pozwala: • wychwycić błędnie sklasyfikowane obszary, zanim trafią do AI • potwierdzić, że wszystkie dane wrażliwe zostały zakodowane lub zaczernione • znaleźć obszary przypadkowo wyczyszczone zamiast zakodowanych • sprawdzić spójność kodów w powiązanych plikach

Question 24

Jakie skróty klawiaturowe są dostępne?

Accepted Answer

Nawigacja: ←/→ zmiana strony, +/− powiększenie, 0 reset powiększenia, Tab przechodzenie między obszarami Narzędzia: V wskaźnik, S lasso, D rysowanie, Spacja przełączenie narzędzia Zaznaczanie: Ctrl+A zaznacz wszystko, Ctrl+klik zaznaczanie wielokrotne, Escape odznacz Działania: T przełączenie kodowania, D przełączenie zaczerniania, Delete wyczyszczenie Schowek: Ctrl+C kopiowanie, Ctrl+V wklejanie obszarów Historia: Ctrl+Z cofnij, Ctrl+Y ponów Pozostałe: Ctrl+F panel automatycznego wykrywania

Question 25

Jakich metod wykrywania używa promptShield?

Accepted Answer

promptShield łączy trzy uzupełniające się warstwy wykrywania: 1. Wzorce: wbudowane i własne reguły, z sumami kontrolnymi, dla danych o ustalonej postaci, takich jak adresy e-mail, numery telefonów, numery PESEL, karty płatnicze czy IBAN. Szybkie, w pełni offline i dostosowane do języka. 2. Encje: lokalne modele rozpoznawania nazw własnych wychwytują osoby, organizacje i lokalizacje, nawet jeśli nie mają przewidywalnej postaci. 3. Analiza pogłębiona: opcjonalny lokalny model językowy czyta cały tekst, aby zrozumieć kontekst. Wychwytuje to, co umyka pozostałym metodom, czyli odniesienia pośrednie, identyfikatory ukryte w treści i nietypowe formaty. Uzupełniają je Wyrażenia: terminy wpisuje się bezpośrednio albo wkleja z Excela lub pliku CSV, a oznaczane jest każde dokładne wystąpienie w dokumencie.

Question 26

Czy można tworzyć własne wzorce wykrywania?

Accepted Answer

Tak. Własne wzorce pozwalają zdefiniować reguły dla danych, których nie obejmują wzorce wbudowane, takich jak wewnętrzne numery referencyjne, identyfikatory pracowników czy kody projektów. Wzorce tworzy się w trybie prostym (wizualny kreator bloków) albo zaawansowanym. Każdy wzorzec ma nazwę, typ danych wrażliwych, przełącznik uwzględniania wielkości liter i poziom pewności. Przed zapisaniem można go przetestować na przykładowym tekście i zobaczyć trafienia.

Question 27

Jak działa Analiza pogłębiona (silnik AI)?

Accepted Answer

Analizę pogłębioną napędza silnik AI, który korzysta z modelu GGUF na Państwa komputerze, z modelu we własnej sieci albo z usługi dostawcy, takiego jak Claude czy OpenAI. Przetwarzanie lokalne wymaga karty graficznej z co najmniej 4 GB VRAM albo co najmniej 16 GB pamięci RAM. Należy pobrać zgodne pliki modeli GGUF i umieścić je w katalogu modeli. Połączenie ze zdalnym API konfiguruje się w Ustawieniach: adres bazowy API, klucz API i nazwa modelu. Obsługiwane są OpenAI, Azure i serwery lokalne.

Question 28

Czy można zmienić sposób grupowania obszarów?

Accepted Answer

Tak. Suwak Grupowanie obszarów w ustawieniach wykrywania (0–100%) określa, jak chętnie sąsiednie słowa są łączone w jedno podświetlenie. Przy niższych wartościach obszary pozostają osobne, przy wyższych sąsiednie słowa scalają się w jeden obszar.

Question 29

Co zrobić z tekstem, który umknął wykrywaniu?

Accepted Answer

Możliwości jest kilka: • narysować obszar ręcznie (klawisz D) na pominiętym tekście • dodać pominięty termin do listy wyrażeń, aby był wychwytywany wszędzie • utworzyć własny wzorzec dla powtarzających się formatów • użyć funkcji „Utwórz obszary z zaznaczenia”, aby znaleźć w dokumencie wszystkie pasujące wystąpienia Najwięcej wychwytują warstwy działające razem: Wzorce, Encje i Analiza pogłębiona.

Question 30

Czy promptShield radzi sobie z dokumentami wielojęzycznymi?

Accepted Answer

Tak. Wykrywanie można przełączyć w tryb automatyczny, który analizuje każdą stronę osobno i stosuje modele właściwe dla jej języka. Modele rozpoznawania nazw własnych obejmują polski, angielski, francuski, niemiecki, hiszpański, włoski, niderlandzki i portugalski, a polskie numery PESEL, NIP i REGON rozpoznają wzorce z sumą kontrolną. Dla dokumentów w kilku językach zalecamy tryb automatyczny.

Question 31

Jak dokładne jest wykrywanie?

Accepted Answer

Dokładność zależy od włączonych warstw. Najwięcej wychwytują wszystkie trzy warstwy razem: • Wzorce rozpoznają dane o ustalonej postaci, takie jak adresy e-mail, identyfikatory i numery, niemal bezbłędnie • Encje z wysoką dokładnością wychwytują osoby, organizacje i lokalizacje • Analiza pogłębiona wychwytuje subtelne, zależne od kontekstu dane wrażliwe, których nie widzą pozostałe metody Zawsze zalecamy sprawdzenie wykrytych obszarów przed eksportem. promptShield jest narzędziem wspierającym, a ostateczna decyzja należy do Państwa.

Question 32

Czy można wybrać model rozpoznawania nazw własnych?

Accepted Answer

Tak. Gdy warstwa Encje jest włączona, można wybrać jeden z kilku modeli: Auto, spaCy, Piiranha, WikiNEuRal, XLM-RoBERTa lub modele przeznaczone dla poszczególnych języków. Opcja Auto dobiera model najlepszy dla rozpoznanego języka.

Question 33

W jakim formacie zapisywane są pliki wynikowe?

Accepted Answer

Format wynikowy wybiera się w oknie pobierania. Domyślny jest czysty PDF, który działa dla każdego formatu źródłowego i daje spójny wynik, niezależny od platformy. Pliki Word, Excel i PowerPoint można zamiast tego pobrać w formacie oryginalnym z kodami wstawionymi w miejsce danych, dzięki czemu pozostają edytowalne. W obu przypadkach metadane są usuwane.

Question 34

Czy można wyeksportować wiele dokumentów naraz?

Accepted Answer

Tak. promptShield eksportuje zbiorczo dowolną liczbę zaznaczonych dokumentów. Pliki można zapisać jako osobne dokumenty PDF albo jedno archiwum ZIP. Jeśli dokumenty są powiązane (leżą w tym samym folderze), kody pozostają spójne we wszystkich plikach wynikowych.

Question 35

Co dzieje się z metadanymi przy eksporcie?

Accepted Answer

Wszystkie metadane są gruntownie usuwane z eksportowanych plików PDF: właściwości dokumentu, metadane XMP, zakładki, adnotacje, pola formularzy, kod JavaScript, osadzone załączniki i miniatury stron. Żadne ukryte dane nie przetrwają eksportu.

Question 36

Jak działa dzielenie plików?

Accepted Answer

W panelu eksportu ustawia się maksymalny rozmiar pliku (w MB). Jeśli dokument przekracza ten limit, promptShield automatycznie dzieli go na części, z których każda się w nim mieści. Przydaje się to przy narzędziach AI, które ograniczają rozmiar wgrywanych plików.

Question 37

Jakie typy plików można wgrać do odkodowania?

Accepted Answer

Odkodowanie plików przyjmuje pliki TXT, CSV, PDF, DOCX, XLSX i PPTX. Tekst można też wkleić bezpośrednio. promptShield wyszukuje w treści kody i zastępuje każdy z nich oryginalną wartością z Rejestru kodów.

Question 38

Co zrobić, jeśli AI zmieniła lub sparafrazowała kod?

Accepted Answer

Jeśli AI zmieni kod, Odkodowanie plików oznaczy go jako nierozpoznany. Aby temu zapobiec, warto przy eksporcie dołączyć instrukcje dla AI, czyli stronę, która nakazuje modelowi zachować kody w niezmienionej formie. Jeśli kody nadal są zmieniane, nierozpoznane pozycje można przejrzeć i poprawić ręcznie w tabeli podsumowania.

Question 39

Czy można zrobić kopię zapasową Rejestru kodów i ją przywrócić?

Accepted Answer

Tak. W sekcji Ustawienia > Kody można wyeksportować cały Rejestr kodów jako plik kopii zapasowej i później go przywrócić. Przydaje się to przy przenoszeniu pracy na inny komputer oraz przy prowadzeniu wspólnego rejestru w zespole.

Question 40

Czym jest Odznaka zaufania?

Accepted Answer

Odznaka zaufania to weryfikowalne potwierdzenie, że Państwa organizacja chroni dane wrażliwe za pomocą promptShield, zanim udostępni dokumenty narzędziom AI. Świadczy o dbałości o prywatność i ochronę danych.

Question 41

Jak otrzymać Odznakę zaufania?

Accepted Answer

Wystarczy przejść do sekcji Panel > Odznaka zaufania. Odznaka jest generowana automatycznie na podstawie aktywnej subskrypcji promptShield. Otrzymują Państwo unikalny adres odznaki, kod QR i gotowy fragment kodu HTML do osadzenia.

Question 42

Gdzie można umieścić Odznakę zaufania?

Accepted Answer

Odznakę zaufania można umieścić na stronie internetowej, w stopce e-maili, w ofertach, w dokumentacji zgodności i wszędzie tam, gdzie warto pokazać swoje praktyki ochrony danych. Wystarczy wkleić gotowy kod HTML albo podać link do unikalnego adresu weryfikacji.

Question 43

Czy każdy może zweryfikować naszą Odznakę zaufania?

Accepted Answer

Tak. Każda Odznaka zaufania ma unikalny adres weryfikacji, pod którym każdy może sprawdzić, czy Państwa organizacja aktywnie korzysta z promptShield. Strona weryfikacji pokazuje nazwę organizacji i status odznaki.

Question 44

Czy Odznaka zaufania jest dostępna we wszystkich planach?

Accepted Answer

Odznaka zaufania jest dostępna w każdym planie, także w bezpłatnym okresie próbnym. Pozostaje aktywna, dopóki plan jest ważny.

Question 45

Jak promptShield pomaga zachować zgodność z RODO?

Accepted Answer

Pseudonimizacja jest w RODO wprost wymieniona jako środek ochrony danych (art. 25 i art. 32), a promptShield ją ułatwia: dane osobowe są zamieniane na kody, zanim dokument opuści komputer. W praktyce: • Do dostawcy AI trafiają zakodowane zamienniki zamiast nazwisk, numerów i adresów, co służy zasadzie minimalizacji danych • Rejestr kodów, czyli jedyny klucz do odkodowania, zostaje na Państwa komputerze i nie jest wysyłany nikomu, także nam • Usunięcie lokalnego Rejestru kodów usuwa wszystkie powiązania między kodami a prawdziwymi danymi • Wartości zaczernione znikają z pliku nieodwracalnie, więc w tym zakresie dokument jest zanonimizowany • Dane pseudonimizowane pozostają w świetle RODO danymi osobowymi (motyw 26), dlatego ocena podstawy przetwarzania i ewentualnej umowy powierzenia z dostawcą AI należy do administratora danych

Question 46

Czy promptShield spełnia wymogi HIPAA?

Accepted Answer

promptShield nie zastępuje oceny zgodności z HIPAA, ale może ją ułatwić, jeśli pracują Państwo z dokumentacją medyczną pacjentów z USA. Chronione informacje o zdrowiu (PHI) są zastępowane kodami, zanim tekst trafi do AI: • do dostawcy AI trafiają kody zamiast PHI, co może ograniczyć potrzebę zawierania z nim umowy Business Associate Agreement (BAA); ostateczna ocena należy do Państwa prawnika • wykrywanie obejmuje kategorie identyfikatorów z metody Safe Harbor, a wynik warto sprawdzić przed eksportem • do AI trafiają wyłącznie kody, co wspiera zasadę minimum niezbędnego (Minimum Necessary Rule) • w planach Pro i Enterprise dziennik audytu rejestruje operacje wykrywania, kodowania i eksportu W Polsce dane o zdrowiu to szczególna kategoria danych w rozumieniu art. 9 RODO i wymagają tej samej ostrożności niezależnie od HIPAA.

Question 47

A co z CCPA/CPRA (Kalifornia)?

Accepted Answer

CCPA dotyczy danych mieszkańców Kalifornii. Jeśli pracują Państwo z takimi danymi, promptShield ułatwia spełnienie jej wymogów, ponieważ: • zakodowane pliki wynikowe nie zawierają danych osobowych, więc ich przekazanie dostawcy AI nie jest sprzedażą ani udostępnieniem takich danych • dostawca AI otrzymuje kody, a nie dane osobowe • dokumenty i Rejestr kodów zostają na Państwa komputerze, więc wnioski konsumentów (dostęp, usunięcie, sprzeciw) można obsłużyć lokalnie Ostateczna ocena zgodności z CCPA należy do administratora danych.

Question 48

Czy promptShield jest zgodny z PIPEDA (Kanada)?

Accepted Answer

PIPEDA to kanadyjska ustawa, która dotyczy Państwa tylko przy przetwarzaniu danych osób z Kanady. W takim przypadku promptShield ułatwia stosowanie jej zasad: • Zasada 3 (zgoda): dostawcom AI nie są ujawniane dane osobowe, tylko kody • Zasada 5 (ograniczenie wykorzystania): promptShield nie wykorzystuje danych z dokumentów do żadnych własnych celów • Zasada 7 (zabezpieczenia): dokumenty są przetwarzane lokalnie, na Państwa komputerze Ocena zgodności z PIPEDA pozostaje po stronie administratora danych.

Question 49

Czy promptShield można stosować w administracji publicznej i obronności?

Accepted Answer

Tak. promptShield przetwarza każdy dokument na samym komputerze, a dane z dokumentów nigdy go nie opuszczają. W środowiskach niejawnych i o ograniczonym dostępie aktywacja offline w planie Pro pozwala korzystać z aplikacji na komputer bez żadnego połączenia z siecią, po wyłączeniu synchronizacji planu i raportów o awariach. W sprawie wdrożeń Enterprise dostosowanych do wymagań instytucji publicznych zapraszamy do kontaktu.

Question 50

Czy promptShield prowadzi ścieżkę audytu?

Accepted Answer

Tak, w planach Pro i Enterprise. Dziennik audytu rejestruje aktywność związaną z dokumentami: wczytywanie dokumentów, wykrywanie, kodowanie, eksporty i odkodowanie, wraz z osobą, która wykonała każde z tych działań. Dziennik audytu jest dostępny w sekcji Panel > Dziennik audytu.

Question 51

Czy z promptShield trzeba zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych?

Accepted Answer

promptShield przetwarza dokumenty w całości na Państwa komputerze. Ani treść dokumentów, ani dane osobowe zawarte w plikach nie są przekazywane na serwery promptShield. Komputer opuszczają jedynie: weryfikacja licencji, sprawdzanie aktualizacji, anonimowe liczniki użycia, które można wyłączyć w sekcji Ustawienia → Licencja → Prywatność i informacje prawne, oraz raporty o awariach, oczyszczane przed wysłaniem i również możliwe do wyłączenia. Żadne z nich nie zawiera treści dokumentów ani niczego, co w plikach wykryto. Z licencją Pro aktywowaną offline aplikacja na komputer nie wysyła żadnych żądań na zewnątrz. Jeśli umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych jest wymagana ze względów regulacyjnych, prosimy o kontakt z naszym zespołem Enterprise.

Question 52

Gdzie przechowywane są moje dane?

Accepted Answer

Dane dokumentów pozostają na Państwa komputerze. Dokumenty, wyniki wykrywania i Rejestr kodów są przechowywane w katalogu danych użytkownika. Żadne z nich nie jest wysyłane na żaden serwer. W systemie Windows: %LOCALAPPDATA%\promptShield W systemie macOS: ~/Library/Application Support/promptShield

Question 53

Z jakimi serwerami łączy się promptShield?

Accepted Answer

promptShield łączy się z siecią w następujących celach: • Weryfikacja licencji: potwierdza status subskrypcji • Sprawdzanie aktualizacji: wyszukuje nowe wersje oprogramowania • Pobieranie dodatków: pakiety językowe i modele wykrywania wybrane do instalacji • Powiadomienia w aplikacji: sporadyczne komunikaty o aplikacji, na przykład o ważnej aktualizacji • Anonimowe statystyki użycia: z których funkcji się korzysta • Raporty o awariach: dane techniczne, gdy coś pójdzie nie tak Żadne z nich nie przesyła treści dokumentów, wyników wykrywania, danych wrażliwych ani zawartości plików. Można to sprawdzić dowolnym monitorem sieci.

Question 54

Czy promptShield zbiera dane telemetryczne lub statystyki użycia?

Accepted Answer

Tak, anonimowe statystyki użycia, ale nigdy treść dokumentów. Ich zakres zależy od wersji. Bezpłatna aplikacja w przeglądarce zawsze przesyła anonimowe liczniki: z których funkcji się korzysta, jak długo wczytuje się silnik wykrywania, oraz losowy identyfikator przeglądarki. Nie ma tu konta ani możliwości rezygnacji, taka jest cena bezpłatnego narzędzia. Aplikacja na komputer przesyła liczniki tego samego rodzaju, a w każdym planie można je w dowolnej chwili wyłączyć w sekcji Ustawienia → Licencja → Prywatność i informacje prawne. Raporty o awariach to osobna kwestia i również można je wyłączyć. Z licencją Pro aplikacja na komputer działa dzięki aktywacji offline w pełnej izolacji od sieci: bez weryfikacji licencji, bez raportów o awariach, bez statystyk użycia, bez jakiegokolwiek żądania wychodzącego. W żadnej wersji nie są przesyłane dokumenty, nazwy ich plików ani nic, co w nich wykryto.

Question 55

Jak przenieść dane na nowy komputer?

Accepted Answer

Aby przenieść Rejestr kodów i ustawienia na nowy komputer: 1. Wyeksportować Rejestr kodów w sekcji Ustawienia > Kody > Eksport 2. Przenieść plik kopii zapasowej na nowy komputer (nośnik USB, udział sieciowy itp.) 3. Zainstalować promptShield na nowym komputerze i aktywować licencję 4. Zaimportować Rejestr kodów w sekcji Ustawienia > Kody > Import Kody, powiązania i własne wzorce zostaną w pełni przywrócone.

Question 56

Czy dostępne jest CLI lub API?

Accepted Answer

Tak. promptShield jest dostępny jako narzędzie CLI oraz jako samodzielnie hostowane API w Dockerze. Oba wchodzą w skład planów Pro i Enterprise. Wdrożenie API: docker pull promptshield/promptshield-api:latest Pakietu dla Pythona nie ma jeszcze w PyPI, więc polecenie pip install promptshield-app nie zadziała. Można użyć powyższego obrazu Docker albo uruchomić CLI z kopii kodu źródłowego. Zaktualizujemy tę odpowiedź, gdy pakiet zostanie opublikowany.

Question 57

Co można zrobić za pomocą CLI?

Accepted Answer

CLI pozwala: • wykrywać dane wrażliwe w dokumentach z poziomu terminala • anonimizować i eksportować dokumenty programowo • przywracać oryginalne dane (odkodowanie) • uruchomić lokalny serwer API • przetwarzać dokumenty w potokach wsadowych Wszystkie operacje działają offline, tak samo jak w aplikacji na komputer.

Question 58

Jak działa samodzielnie hostowane API w Dockerze?

Accepted Answer

API promptShield wdraża się na własnej infrastrukturze za pomocą Docker Compose. Całe przetwarzanie odbywa się wewnątrz kontenera. W architekturze zero trust żadne dane z dokumentów nie opuszczają Państwa środowiska. API udostępnia punkty końcowe REST do wykrywania, kodowania i odkodowania. Dokumentacja znajduje się pod adresem /developers/docs.

Question 59

Jakie formaty dokumentów obsługuje API?

Accepted Answer

API obsługuje te same formaty co aplikacja na komputer: PDF, DOCX, XLSX, PPTX oraz obrazy (PNG, JPEG, TIFF). Wszystkie przechodzą przez ten sam proces wykrywania.

Question 60

Jak uwierzytelniać żądania API?

Accepted Answer

Żądania API uwierzytelnia się kluczem licencji (zaczyna się od ps_live_), który należy umieścić w nagłówku Authorization. Kluczami API zarządza się w sekcji Panel > Programiści > Klucze API.

Question 61

Czy istnieje pakiet SDK dla Pythona?

Accepted Answer

Tak. Pakiet SDK promptShield dla Pythona (promptshield-app) pozwala importować silnik bezpośrednio we własnych skryptach. Udostępnia klasę klienta promptShield z metodami detect(), anonymize() i detokenize(). Instalacja: pip install promptshield-app Z obsługą formatów Office: pip install "promptshield-app[office]" Pakietu nie ma jeszcze w PyPI, więc te dwa polecenia nie zadziałają. SDK można uruchomić z kopii kodu źródłowego albo zamiast tego korzystać z API HTTP w obrazie Docker.

Question 62

Jak zbudowany jest ekran Ustawień?

Accepted Answer

Ustawienia mają pięć zakładek: • Wykrywanie: metody wykrywania danych wrażliwych, wybór modelu rozpoznawania nazw własnych, język, grupowanie obszarów, własne wzorce, silnik AI i sposób sprawdzania • Kody: statystyki Rejestru kodów, kopia zapasowa i przywracanie • Katalogi: domyślne foldery dla plików wgrywanych, pobieranych i kopii zapasowych • Aktualizacje: sprawdzanie dostępności nowych wersji, pobieranie i instalacja oraz pakiety offline • Konto: zarządzanie licencją, motyw, język interfejsu, podpowiedzi i informacje prawne

Question 63

Czy można zmienić motyw aplikacji?

Accepted Answer

Tak. Wystarczy przejść do sekcji Ustawienia > Konto > Wygląd. promptShield oferuje motyw ciemny, jasny i systemowy, który podąża za ustawieniem systemu operacyjnego.

Question 64

Jak zaktualizować promptShield?

Accepted Answer

W sekcji Ustawienia > Aktualizacje należy kliknąć Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępna jest nowa wersja, można ją od razu pobrać i zainstalować. Komputer bez dostępu do internetu aktualizuje się offline: pakiet aktualizacji pobiera się na innym urządzeniu i instaluje instalatorem offline.

Najczęstsze pytania o promptShield, RODO i AI

Ogólne

Aplikacja na komputer

Wykrywanie i prywatność

Eksport i odkodowanie

Licencje i konto

Odznaka zaufania

Zgodność i przepisy

Bezpieczeństwo i dane

Programiści i API

Ustawienia i konfiguracja

Rozliczenia i płatności

Rozwiązywanie problemów

Nadal mają Państwo pytania?